當面對信用卡逾期并收到人員的走訪通知時，用戶有幾種應對方式。首要的，用戶有權直接拒絕他們的訪問。如果他們堅持上門，用戶可以選擇不在家或者選擇報警處理。針對信用卡催款的問題，投訴途徑主要有以下幾種: 一，向公安機關報警投訴 根據《人民刑法》第二百九十三條。