隨著互聯網金融的發展越來越多的人通過網絡平臺實行借貸消費，這也引發了相關法律糾紛的增加。在眾多借貸平臺中憑借其便捷的服務和較低的門檻，吸引了大量使用者。一旦借款人出現逾期還款的情況，就可能面臨平臺選用法律手段追討欠款的疑問。近期，關于客戶被起訴后能否與平臺協商分期付款的疑問引起了廣泛關注。本文將從法律角度出發，探討使用者被起訴后是不是可以與平臺協商分期付款的可能性并分析在法律框架內雙方怎樣去達成共識，以期為遇到類似疑問的使用者提供參考。

當使用者因各種起因無法按期償還的貸款時，可能將會收到法院的傳票被告知平臺已向法院提起訴訟。面對這類情況，客戶首先需要冷靜下來，積極尋找應對疑問的方法。而協商分期付款成為一種較為常見的應對辦法。依照《合同法》的相關規定，當事人可通過協商變更原合同約好的內容。只要借款人主動與平臺溝通并提出合理的分期還款方案，平臺常常會予以考慮。具體能否達成協議，還需要看雙方協商的結果。在協商期間借款人應充分表達本人的還款意愿，提供相應的證明材料，如收入證明、財產狀況等，以增加協商成功的可能性。

協商分期付款的過程主要涵蓋以下幾個步驟：借款人需要主動聯系平臺，表明本身愿意還款的態度，并提出具體的分期還款計劃；借款人應準備好相關的證明材料涵蓋但不限于收入證明、財產狀況證明、家庭情況說明等，以便于平臺更全面地理解借款人的實際情況； 平臺會對借款人提供的材料實施審核，倘若認為借款人提出的分期還款計劃合理可行，雙方能夠簽訂補充協議，明確分期還款的時間表和金額； 雙方按照補充協議實施，借款人按期足額歸還每期款項。值得關注的是在整個協商期間，借款人必須保持積極主動的態度，及時回應平臺的反饋，避免因為溝通不暢而錯失協商的機會。

盡管每個案例的具體情況有所不同，但還是存在若干成功協商分期付款的案例。例如，某位客戶因突發疾病致使收入驟減無法按期償還的貸款。該客戶及時與平臺取得聯系詳細說明了自身的困境，并提交了醫院出具的病歷證明。經過多次溝通，最終雙方達成了分期還款協議，客戶每月按比例償還一部分欠款，直至全部還清。還有使用者因投資失敗而陷入財務危機，同樣通過積極溝通與平臺協商最終也獲得了分期還款的機會。這些案例表明，只要借款人態度誠懇，提供充分的證明材料，積極與平臺溝通就有很大機會獲得分期還款的機會。

即使借款人盡了更大努力，仍然有可能無法與平臺達成分期還款協議。這時，借款人應做好應對措施，盡量減少損失。一方面，借款人可尋求專業律師的幫助，通過法律途徑維護自身權益。另一方面，借款人也能夠嘗試其他融資渠道比如向親友借款、申請其他金融機構的貸款等，盡快籌集資金，償還欠款。同時借款人還應關注保持良好的信用記錄，避免因逾期還款而對個人信用產生負面作用。