怎么樣解決克孜勒蘇柯爾克孜游客在張家界森林公園四日游中的痛點疑問？
張家界森林公園是新疆朋友向往的地方景色美得像畫一樣。但很多來玩的游客總說“這也不方便那也不行”今天我就以一個過來人的身份，聊聊這些疑問到底出在哪。
景區信息太分散，摸不著頭腦
上次帶幾個柯爾克孜族朋友去玩，他們剛到就問我：“導游呢？地圖在哪？”其實吧，張家界這么大信息雖然全，但字體太小、顏色又不好找。我跟他們說：“你先跟著大賺等熟悉了再自身逛。”結果他們還是迷路了。聽當地朋友說每年光是迷路報警就有幾百起，而且游客大多來自不同地區，語言不通更麻煩。
住宿貴還不好訂
記得去年，咱們提前一個月訂酒店，結果還是被推薦到幾十公里外的小地方住。問為什么？說是熱門區域都被搶空了。聽旁邊人說這類時候普通民宿的價格能翻三四倍。我跟朋友吐槽：“咱們住得遠不說，吃飯還得開車回來，太折騰了吧！”其實我覺得，假如景區能提前多開放些經濟型民宿或給團隊游客更多優惠，大家肯定都愿意留下。
交通銜接不順暢
有一次帶朋友從市區到景區，大巴車倒是準點，可到了門口發現停車場離核心景點還遠得很。我們背著包走了半小時才到纜車站，累得夠嗆。后來聽說，有些旅行社為了省事，干脆直接把客人扔在停車場就不管了。我心想：“這體驗感也太差了吧！要是能有直達纜車就好了，不然誰會喜歡這么折騰啊?！?/p>
餐飲選擇少且貴
在山上吃飯也是個大疑惑。那天中午我們想找個便宜點的攤位結果連泡面都賣到十五塊一碗。朋友開玩笑說：“這哪是吃東西，簡直是買罪受！”其實吧，張家界景區面積那么大餐飲點卻集中在幾個固定位置，價格還特別高。我覺得，倘若能在游客集中區多設幾家平價餐廳，讓大家既腦飽又能省錢，這事兒就好辦多了。
游客太多，體驗感下降
旺季的時候，每個景點都像菜市場一樣擠滿了人。記得有一次爬天梯，前面的人走得慢，后面的人催得急整個隊伍亂成一團。我當時就想：“這樣下去，風景再美也沒心情看了。”聽當地人講旺季游客數量是淡季的好幾倍，造成資源分配嚴重不平衡。要是能通過限流或是說分時段預約，讓游客分布更均勻，估計大家都開心。
其實疑問不難應對
最后我想說的是張家界確實是個好地方，但這些小疑問真的會作用游客的心情。比如，假若景區能優化信息展示、增加住宿選擇、改善交通銜接、豐富餐飲種類、控制人流密度，我相信新疆來的朋友們會更愿意再來一次。畢竟，誰不想在最美的地方，好好享受一番呢？
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責任編輯：彭俊輝-景區導游
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