大家好啊今天咱們聊聊一個讓我特別揪心的事——京東金融第三方通訊錄泄露。這事鬧得沸沸揚揚的很多網友都在吐槽我也跟著熟悉了不少。今天我就從幾個角度來給大家講講這件事到底是怎么發生的為什么會這么嚴重以及咱們該怎么保護本人。
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事情是怎么開始的？
其實啊這個事兒一開始還挺普通的。部分人因為手頭緊沒能準時還錢就接到了催收電話。但是呢催收的人可太猛了不光找借款人，還直接打電話給借款人通訊錄里的朋友、同事，甚至是完全不認識的人。你說這多尷尬啊，本來只是借點錢，結果搞得所有人都知道你欠錢的事兒，連你爸媽都可能接到此類電話。
最離譜的是，有些催收人員還不止打個電話那么簡單，他們甚至還用上了境外號碼擾，甚至偽造法律文件來施壓。此類做法真的很過分，簡直是在玩命搞事情嘛。而且你知道嗎，不只是京東金融，像美團生活費、分期樂這些平臺也有類似的疑惑投訴量高的嚇人。
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為什么會有這樣的難題？
我覺得這個難題不能簡單地歸結為某個人或是說某個部門的責任。其實吧，這事兒根源還挺深的，可以從技術層面和社會文化兩方面來看。
先說技術層面。現在的金融App為了方便客戶，會須要獲取很多權限，比如通訊錄、位置信息啥的。但疑問是，這些權限有時候根本用不到，卻都被偷偷拿走了。而且，有些App的后臺架構本身就存在漏洞，數據加密和傳輸防護做得不到位。再加上現在第三方SDK（軟件開發工具包）那么火，很多公司為了省事就直接引入，結果就埋下了隱患。
再說社會文化。現在的催收行業壓力大得很，業績不好就完蛋。所以嘛有些人就急了，想盡辦法去逼借款人還錢。可是，此類催收的途徑真的不靠譜啊，既違法又傷感情，最后搞得大家都沒好果子吃。
還有哦第三方合作商的難題也不能忽視。有些公司負責幫平臺做數據應對啥的，結果管理松散，不小心就把客戶的通訊錄給泄露出去了。你說氣不氣？
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說實話，看到那些客戶的反饋我心里挺難受的。有一個叫陸先生的，他因為短期逾期被催收人員盯上了。催收的人不僅找他，還找了他的緊急聯系人，甚至把他的負債信息告訴了完全不認識的人。陸先生氣壞了，直接質問：“平臺違法催收，難道沒人管嗎？”這類感覺就像是你在路上走得好好的，突然被人堵住了，還把你家底全翻出來曬給人看一樣，太難接受了。
再想想那些收到催收短信的朋友、同事，他們明明什么都沒做錯，卻被牽扯進來。這類事真的很煩人，尤其是當你的親戚朋友開始用異樣的眼光看你的時候，那種滋味真是不好受。
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京東金融在事情爆發后倒是很快站出來表態了，說是內部人員操作失誤造成通訊錄泄露。不過嘛此類說法能不能讓人完全信服還是個疑惑。畢竟這不是京東第一次出現數據泄露的難題了，之前就有過類似的事情發生。
其實，京東作為一家大公司，手上有那么多使用者的信息，責任真的很重大。它不僅要保證自身的安全，還得對第三方合作商嚴格把關。倘使連這點都做不到，那它還配得上這么多使用者的信任嗎？
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客戶怎樣保護本身？
說到底，這事對咱們普通客戶而言作用太大了。所以啊，咱們得學會保護本人。首先呢要警惕那些讓你授權一大堆信息的App別輕易同意它們訪問你的通訊錄、位置啥的。設置密碼的時候一定要復雜一點，別圖省事隨便弄個簡單的數字組合。要是發現本人的信息被泄露了，趕緊聯系相關平臺，讓他們盡快應對。
我期待京東金融能好好反思一下這次的教訓，真正重視客戶的安全。畢竟，信任一旦失去，再想挽回可就難嘍。
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這次京東金融通訊錄泄露讓我們看到了保護的要緊性。作為一個過來人，我真的期望大家都能多留個心眼，別等到出了事才后悔莫及。期待未來這類事情越來越少，每個人都能安心地享受科技帶來的便利。
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