# 建行快貸逾期協商還款流程及留意事項

隨著互聯網金融的快速發展建設銀行推出的“快貸”產品因其便捷性和靈活性受到眾多客戶的青睞。在利用快貸期間部分客戶可能因各種起因引起逾期從而面臨額外的利息和罰息壓力。面對這類情況，與銀行實行協商還款成為一種有效的解決方案。本文將詳細介紹建行快貸逾期后的協商還款流程及留意事項，幫助使用者更好地應對逾期疑惑。

## 一、熟悉建行快貸的基本信息

建行快貸是建設銀行推出的一款線上個人消費貸款產品具有申請門檻低、審批速度快、額度靈活等特點。客戶可通過手機銀行或網上銀行完成貸款申請整個過程無需提供復雜的紙質材料。快貸的資金主要用于個人消費支出，如裝修、旅游、教育等。貸款期限一般為1至3年，具體期限視貸款金額和個人信用狀況而定。

快貸的還款方法主要有兩種：按月等額本息還款和按月付息到期還本。客戶可以依據自身收入情況選擇適合自身的還款途徑。同時建行提供了多種還款渠道，涵蓋自動扣款、網上銀行轉賬以及手機銀行支付等，方便客戶隨時隨地完成還款操作。

## 二、逾期對個人信用的作用

盡管快貸產品初衷是為了滿足客戶的短期資金需求，但一旦發生逾期，將會對個人信用記錄產生不利作用。依照中國人民銀行的相關規定，貸款逾期信息會被如實記錄在個人信用報告中，往往保留5年時間。這不僅會作用使用者未來申請其他貸款的可能性，還可能對信用卡審批、房貸申請等造成阻礙。

逾期還會帶來額外的經濟損失。建行會對逾期本金依照每日萬分之五的比例收取罰息同時可能影響后續貸款利率優惠資格。當使用者發現本身無法按期還款時，及時采納措施應對難題顯得尤為要緊。

## 三、協商還款的前提條件

在決定與建行協商還款之前，客戶需要明確自身是不是符合協商條件。一般而言以下幾種情況下可嘗試與銀行溝通：

1. 短期 *** 困難：若是是因為突發疾病、家庭變故或其他不可抗力因素引起暫時無力償還貸款，可向銀行說明實際情況。

2. 收入減少但仍具備還款能力：對因工資減少、失業等起因造成的還款壓力增大，也可主動聯系銀行尋求幫助。

3. 貸款金額較大且有合理還款計劃：若貸款余額較高，但客戶有能力在未來某個時間段內一次性結清，則可提出分期還款請求。

4. 存在誤解或非主觀違約表現：例如誤以為寬限期足夠長而未能及時還款等情況，可通過解釋消除誤會。

需要關注的是，無論何種理由，客戶都必須提供真實有效的證明材料，以便銀行核實情況并作出相應決策。

## 四、協商還款的具體流程

（一）準備相關資料

在正式與銀行協商之前，使用者應提前準備好以下幾類文件：

- 身份證明文件（身份證復印件）

- 收入證明文件（工資條、納稅證明等）

- 家庭情況證明文件（如結婚證、出生證明等）

- 其他可以證明特殊情況的材料（醫院診斷書、事故責任認定書等）

這些資料有助于銀行全面熟悉客戶當前面臨的困境，并為其制定合理的還款方案提供依據。

（二）聯系建行客服

目前建行提供了多種聯系形式供客戶咨詢和投訴包含電話客服、公眾號以及網站在線客服等。建議優先撥打公布的統一服務熱線95533，確信信息傳遞的安全性與準確性。

撥通客服后，請保持冷靜并清晰表達本身的訴求。一般情況下，客服人員會引導您填寫一份詳細的申請表，并告知下一步需要提交哪些補充材料。在此進展中，請務必關注記錄通話內容及時間，以備后續查詢。

（三）提交書面申請

除了通過電話溝通外，客戶還可直接建設銀行或手機銀行APP，進入“貸款管理”模塊找到對應的快貸賬戶，點擊“逾期解決”選項遵循提示填寫《逾期貸款協商還款申請書》。該表格請求填寫的信息主要涵蓋：

- 借款人姓名及身份證號

- 貸款合同

- 當前欠款總額及明細

- 擬定的還款計劃

- 特殊情況說明及相關證明附件鏈接

完成上述步驟后，等待銀行審核即可。

（四）等待銀行答復

從提交申請到最終批復結果出爐一般需要7到15個工作日不等。在此期間，請密切關注短信通知或郵件更新，以便之一時間獲知解決進展。假如超過預期仍未收到回復，可以再次撥打客服熱線詢問進度。

（五）簽訂協議并施行

一旦雙方達成一致意見，銀行會寄送正式的《逾期貸款協商還款協議書》給申請人簽字確認。協議書中明確了新的還款期限、利率標準以及違約責任等內容。請務必仔細閱讀每一條款后再簽署，以免日后產生爭議。

## 五、留意事項

為了增進協商成功率，使用者在操作期間應留意以下幾個方面：

1. 盡早行動：越早發現難題就越有機會爭取更多優惠條件。切勿拖延至最后一刻才尋求幫助。

2. 保持誠實守信：隱瞞事實只會加重信任危機，反而不利于疑惑解決。

3. 理性評估自身狀況：依照實際經濟能力提出切實可行的還款方案避免過高承諾無法兌現。

4. 保存證據材料：無論是通話錄音還是郵件往來記錄都要妥善保管以防萬一。

5. 關注政策變化：由于銀行政策可能將會隨市場環境調整由此要定期查閱最新公告，保障掌握最新動態。

面對建行快貸逾期難題，最要緊的是積極面對、主動出擊。只要秉持真誠態度與專業精神相結合的原則，大多數情況下都能夠順利獲得銀行諒解并達成雙贏局面。期望以上內容能為廣大使用者提供有益參考！