一、引言

在當今社會信用消費已成為人們日常生活的一部分。京東作為一款便捷的信用支付工具，為廣大消費者提供了先消費后還款的便利。由于各種起因，有時咱們可能將會面臨逾期還款的疑惑。本文將為您詳細介紹怎樣去通過有效溝通與京東協商分期還款，助您輕松應對逾期還款難題。

二、找準溝通渠道

1. 撥打95118客服

要想成功協商分期還款首先需要找到正確的溝通渠道。撥打95118客服電話，是您與京東協商分期還款的之一步。95118作為京東金融的客服熱線，工作人員專業、耐心，可以為您提供詳細的解答和幫助。

2. 選擇合適的時間段

為了避免客服繁忙增進溝通效率建議您選擇工作日上午10點這個時間段實施電話溝通。同時關注避開月初月末，因為這兩個時間段是還款高峰期，客服工作量較大。

三、債務協商部門轉接

1. 直接說明需求

接通95118客服后，直接告訴客服人員：“麻煩轉接債務協商部門。”這樣可以更快地找到負責協商分期還款的部門，升級溝通效率。

2. 耐心等待轉接

客服人員接到您的需求后，會為您轉接至債務協商部門。在此進展中，請耐心等待不要掛斷電話。

四、怎么樣協商分期還款

1. 說明逾期原因

在債務協商部門接通后首先向工作人員說明您的逾期原因如：收入減少、突發支出等。這樣可以使工作人員對您的還款能力有更全面的理解。

2. 提出分期還款方案

在說明逾期原因后，向工作人員提出分期還款的方案。例如：“我目前每月還款能力有限，期待能將逾期欠款分期還款，具體分期數和每月還款金額如下：……”

3. 耐心溝通，達成共識

在提出分期還款方案后，與工作人員實施耐心溝通，依照雙方意見達成共識。在此期間，要保持誠懇、禮貌的態度，以便工作人員為您提供更好的還款方案。

五、關注事項

1. 保持良好的溝通態度

在整個協商期間保持良好的溝通態度至關必不可少。尊重工作人員，耐心傾聽，不要情緒激動或惡意投訴。

2. 準備好相關材料

在協商進展中，工作人員或許會需求您提供相關材料，如：身份證、收入證明等。請提前準備好這些材料，以便順利實行協商。

3. 記錄協商內容

在協商進展中，務必記錄下雙方達成的共識，如：分期數、每月還款金額、還款期限等。以便日后查閱和核對。

六、結語

通過以上五步走，相信您已經掌握了京東分期還款協商的攻略。遇到逾期還款難題時，不要慌張，按照本文提供的步驟實施操作相信您能夠順利解決逾期還款疑問，重新恢復信用生活。同時也提醒廣大消費者，合理采用信用消費準時還款，以免給本身帶來不必要的麻煩。