在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的下，消費(fèi)金融已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。隨著消費(fèi)金融市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，糾紛和爭(zhēng)議也隨之增多。近年來(lái)關(guān)于“消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)是真假”的討論愈發(fā)激烈。本文將圍繞這一話題，從多個(gè)角度分析消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的真假難題，以期為讀者提供一個(gè)全面的認(rèn)知。

一、消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的及作用

消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)，顧名思義，是指專門(mén)解決消費(fèi)金融領(lǐng)域糾紛的調(diào)解機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，旨在為消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)之間搭建一個(gè)溝通、協(xié)商、調(diào)解的平臺(tái)以解決雙方在消費(fèi)金融活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提升糾紛解決效率：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)通過(guò)專業(yè)的調(diào)解員，幫助消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)快速解決糾紛，避免了繁瑣的訴訟程序加強(qiáng)了糾紛解決效率。

2. 減少糾紛解決成本：與訴訟相比，消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的調(diào)解過(guò)程更為簡(jiǎn)便、靈活，減少了糾紛解決的成本。

3. 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)關(guān)注消費(fèi)者的合法權(quán)益，通過(guò)調(diào)解，使消費(fèi)者在消費(fèi)金融活動(dòng)中享受到公平、公正的待遇。

4. 促進(jìn)金融市場(chǎng)健康發(fā)展：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)通過(guò)解決糾紛，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序，為金融市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二、消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的真假疑惑

盡管消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)在解決消費(fèi)金融糾紛方面發(fā)揮了積極作用但近年來(lái)關(guān)于其真假性的討論愈發(fā)激烈。以下從幾個(gè)方面分析消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的真假疑惑：

1. 調(diào)解機(jī)構(gòu)的合法性：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)是不是具有合法地位是衡量其真假性的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)，合法的消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)理應(yīng)具備相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件如具備的地位、專業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍等。對(duì)不具備這些條件的調(diào)解機(jī)構(gòu)其真實(shí)性值得懷疑。

2. 調(diào)解過(guò)程的公正性：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)在調(diào)解期間是否可以保持公正，是衡量其真假性的關(guān)鍵。一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)理應(yīng)保障調(diào)解過(guò)程公開(kāi)、公平、公正，讓消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)雙方都能接受調(diào)解結(jié)果。

3. 調(diào)解結(jié)果的有效性：消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)作出的調(diào)解結(jié)果，是否具有法律效力，也是衡量其真假性的要緊因素。在我國(guó)，合法的消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，雙方理應(yīng)履行。反之，若調(diào)解結(jié)果不具有法律效力，其真實(shí)性也值得懷疑。

4. 調(diào)解機(jī)構(gòu)的盈利性：部分消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)存在盈利性這可能引起其在調(diào)解期間出現(xiàn)偏頗。一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)，應(yīng)該以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為首要任務(wù)，而非追求盈利。

三、怎樣判斷消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的真假

面對(duì)眾多的消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)，消費(fèi)者怎么樣判斷其真假性，以下提供幾點(diǎn)建議：

1. 熟悉調(diào)解機(jī)構(gòu)的：消費(fèi)者在選擇消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)時(shí)應(yīng)理解其成立、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍等信息，以判斷其合法性。

2. 觀察調(diào)解員的專業(yè)素質(zhì)：消費(fèi)者可以通過(guò)與調(diào)解員溝通，理解其專業(yè)素質(zhì)判斷調(diào)解會(huì)是否具備解決消費(fèi)金融糾紛的能力。

3. 關(guān)注調(diào)解過(guò)程：消費(fèi)者在調(diào)解進(jìn)展中，應(yīng)關(guān)注調(diào)解會(huì)的公正性，保證自身的權(quán)益得到充分保障。

4. 查驗(yàn)調(diào)解結(jié)果的法律效力：消費(fèi)者在調(diào)解結(jié)束后，應(yīng)查驗(yàn)調(diào)解結(jié)果是否具有法律效力，以維護(hù)本身的合法權(quán)益。

消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)在解決消費(fèi)金融糾紛方面發(fā)揮了積極作用，但消費(fèi)者在尋求調(diào)解服務(wù)時(shí)，務(wù)必謹(jǐn)慎判斷其真假性，以保障本人的權(quán)益得到充分保障。同時(shí)我國(guó)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)金融調(diào)解會(huì)的監(jiān)管，規(guī)范其發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的調(diào)解服務(wù)。