在現代社會銀行業務已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分，而貸款作為銀行服務的一項必不可少內容為廣大客戶提供了資金支持。由于各種起因，部分客戶也許會出現逾期還款的情況。朝陽工商銀行作為一家具有良好信譽的金融機構，對逾期貸款的解決有著一套完善的流程和方法。本文將詳細介紹朝陽工商銀行逾期貸款的解決方法和流程，以幫助客戶理解怎樣去應對逾期還款疑惑。

一、逾期貸款的定義及作用

1. 逾期貸款的定義

2. 逾期貸款對客戶的作用

3. 逾期貸款對銀行的影響

二、逾期貸款應對方法

1. 自愿協商還款

2. 貸款重組

3. 法律途徑追討

三、逾期貸款應對流程

1. 逾期貸款預警

2. 逾期貸款

3. 逾期貸款應對結果反饋

一、逾期貸款的定義及影響

逾期貸款是指借款人未依據貸款合同預約的還款時間、還款金額和還款形式，按期足額償還貸款本息的貸款。逾期貸款對客戶和銀行都會產生一定的影響。

1. 逾期貸款的定義：逾期貸款是指借款人未遵循貸款合同協定的還款時間、還款金額和還款形式，準時足額償還貸款本息的貸款。

2. 逾期貸款對客戶的影響：逾期還款會造成客戶信用記錄受損影響個人信用等級，進而影響客戶在其他金融機構的貸款申請。逾期還款還需承擔罰息和滯納金增加還款負擔。

3. 逾期貸款對銀行的影響：逾期貸款會影響銀行資產品質，增加銀行風險。銀行需要投入大量人力、物力和財力實行，減少逾期貸款率。

二、逾期貸款解決方法

1. 自愿協商還款：借款人逾期還款后，銀行會與借款人實行溝通，理解逾期原因。如借款人具備還款能力，銀行會與借款人協商制定合理的還款計劃，幫助借款人盡快恢復正常還款。

2. 貸款重組：對部分逾期貸款，銀行會按照借款人的實際情況對貸款合同實行重組，調整還款期限、還款金額等，以減輕借款人的還款壓力。

3. 法律途徑追討：如借款人惡意逾期還款，銀行會通過法律途徑實施追討。銀行會向提起訴訟需求借款人償還逾期貸款本息及罰息。

三、逾期貸款應對流程

1. 逾期貸款預警：銀行會對貸款客戶的還款情況實施實時監控，一旦發現逾期還款情況，會立即啟動預警機制，對借款人實行提醒。

2. 逾期貸款：銀行會對逾期貸款實施，途徑涵蓋電話、短信、郵件、上門等。期間銀行會與借款人溝通，理解逾期原因引導借款人盡快還款。

3. 逾期貸款解決結果反饋：銀行會將逾期貸款解決結果及時反饋給借款人，包含還款計劃調整、貸款重組方案等。同時銀行會依照逾期貸款應對情況，對借款人的信用等級實行評估。

朝陽工商銀行對逾期貸款的應對方法和流程嚴謹且完善，旨在幫助借款人盡快恢復正常還款，減低逾期貸款風險。借款人在面臨逾期還款難題時應積極與銀行溝通，尋求合理的應對方案，以免產生更大的損失。