# 銀行抵押貸款函

## 函的與目的

尊敬的客戶您好！首先感謝您選擇并利用本銀行提供的抵押貸款服務。咱們深知，您的信任是咱們合作的基礎，也是咱們不斷進步的動力源泉。在您享受貸款帶來的便利和資金支持的同時我們也留意到您尚未依照合同預約的時間償還部分貸款本金及利息。

為了保障雙方權益不受損害，同時維護金融市場的正常秩序，本銀行特此發出此份正式的函。我們的目的是期望與您友好溝通，共同商討解決方案，以期盡快解決當前存在的欠款疑惑，避免因逾期還款而對您的信用記錄造成不必要的負面作用。

本銀行始終秉持著“客戶至上”的服務理念，期待通過此次溝通，可以重新建立彼此之間的信任關系。我們相信，通過雙方的共同努力，一定可找到一個合理的解決方案，讓您的財務狀況得到改善同時也保障了銀行的合法權益。

## 抵押貸款的基本情況概述

依據您與本銀行簽署的《個人住房（商業用房）抵押借款合同》的相關條款，您于[具體日期]向我行申請了一筆總額為[具體金額]元的抵押貸款，用于[貸款用途]。該筆貸款采用[貸款類型]形式，即每月需按固定金額償還本金及利息，貸款期限為[具體年數]年共計[總期數]期。

截至目前您已成功歸還了[已還款期數]期款項，累計償還金額為[已還款總額]元。自[逾期開始日期]起，您未能遵循合同規定的時間履行還款義務，引發已有[逾期期數]期款項未按期支付，累計拖欠本金及利息總額達到[拖欠金額]元。

依據合同預約，如未能準時足額償還當期應還金額，將被視為違約表現。違約金計算形式為：每逾期一天，按未還金額的[違約金比例]%收取滯納金；若連續三個月以上未還款，則需額外支付相當于全部剩余貸款余額[罰息比例]%的罰息。逾期信息將會被上報至中國人民銀行，影響您的個人信用評分。

## 欠款產生的起因分析

在正式提出解決方案之前，我們非常愿意傾聽您關于此次欠款情況的具體說明。經初步理解，您可能面臨以下幾種情形之一：

1. 臨時性經濟困難：由于近期突發的家庭或工作原因造成短期內收入減少，難以維持正常的還款計劃。

2. 投資決策失誤：或許您曾將部分資金投入其他項目，但未能如期獲得預期收益，從而影響了原本穩定的流。

3. 認知偏差：部分客戶可能對合同條款理解存在偏差，誤以為某些費用可延后繳納，或認為只需償還更低還款額即可。

4. 惡意拖欠：極少數情況下，個別客戶出于主觀意愿拒絕履行還款責任，試圖逃避債務。

無論何種原因我們都理解這并非您的本意。我們鼓勵您主動與我們聯系，詳細闡述實際情況，以便我們為您提供更為精準的幫助和支持。

## 友好協商解決方案

鑒于上述情況，我們建議選用以下措施來妥善解決當前的欠款疑惑：

一、調整還款計劃

若是您目前確實遇到暫時性的 *** 難題，我們可以考慮為您制定個性化的分期還款方案。例如，將拖欠的本金及利息分攤到未來幾個月內逐步清償，減輕短期內的壓力。同時我們會酌情減免部分滯納金，更大限度地減少您的負擔。

二、提供短期融資支持

對那些期待通過短期融資來填補資金缺口的客戶我們可推薦專屬的小額信用貸款產品。這類產品的特點是審批流程簡便快捷，利率相對較低，能夠有效緩解燃眉之急。

三、設立緩沖期

考慮到部分客戶的實際困難我們還可設置一定的緩沖期在此期間僅需求支付利息而不需償還本金。此舉旨在給予客戶更多時間籌措資金恢復正常還款節奏。

四、法律途徑作為最后手段

盡管我們更傾向于通過協商形式解決疑惑，但倘若經過多次溝通仍無法達成一致意見，我們將不得不啟動法律程序追討欠款。屆時，除了追回全部本金、利息及相關費用外，還將追究相應的法律責任。

## 后續行動指引

為了便于后續工作的順利開展，請您務必配合完成以下事項：

1. 及時反饋信息：請盡快通過電話[聯系電話]或郵件[電子郵箱地址]與我們取得聯系告知您的最新聯系形式以及當前面臨的困難。

2. 提交相關證明材料：如因突發引發收入銳減請附上相關證明文件（如醫療診斷書、失業證明等）以便核實情況。

3. 簽訂補充協議：一旦雙方就新的還款安排達成共識，我們將協助您簽署書面協議明確各方權利義務。

## 溫馨提示與結語

再次提醒您留意保護個人信息安全謹防不法分子冒充銀行工作人員實行詐騙活動。如有疑問，請直接撥打客服熱線[客服電話]咨詢。

本銀行始終致力于為廣大客戶提供優質高效的金融服務。面對此次欠款我們期待與您攜手共進，共同克服難關。相信只要我們齊心協力，就一定能夠找到解決方案，實現互利共贏的美好愿景！

衷心祝愿您早日擺脫困境，重拾生活的信心與期望！