一、引言

近年來隨著金融業務的不斷發展越來越多的人開始享受到便捷的金融服務。在享受便利的同時也或許會遇到若干困擾。近期不少消費者收到了平安銀行發來的逾期短信，然而他們卻并未貸款。本文將圍繞這一現象，揭開謎團，探討“平安銀行說我逾期了，但我并未貸款”的起因及應對措施。

二、現象分析

1. 信息來源核實

面對平安銀行發來的逾期短信，消費者首先需要核實信息的來源。短信是不是真實？是否存在詐騙表現？這些都是需要關注的疑問。一方面，消費者可通過撥打平安銀行客服電話實行確認；另一方面，也可平安銀行網站或APP查看是否存在逾期記錄。

2. 逾期起因排查

若核實短信為真實，那么接下來需要排查逾期起因。以下幾種情況可能致使逾期：

（1）銀行錯誤：銀行在解決貸款業務期間，可能存在出現信息錄入錯誤，引發消費者收到逾期短信。

（2）個人信息被非法利用：不法分子盜用他人個人信息實施貸款操作造成消費者無辜背負逾期記錄。

（3）消費者忘記還款：雖然消費者并未貸款，但可能曾過信用卡或其他業務，忘記按期還款也會造成逾期。

三、應對措施

1. 聯系銀行說明情況

若逾期并非消費者本人原因，如銀行錯誤或個人信息被非法采用，消費者應及時聯系平安銀行說明情況。提供相關證據，如身份證、銀行卡等，請求銀行予以撤銷逾期記錄。

2. 申請貸款逾期消除

針對因個人信息被非法利用致使的逾期，消費者可申請貸款逾期消除。具體操作如下：

（1）向銀行提交貸款逾期消除申請，提供身份證、銀行卡、貸款合同等相關材料。

（2）等待銀行審核，審核通過后，銀行會撤銷逾期記錄。

3. 防范個人信息泄露

為避免個人信息被非法利用消費者在日常采用金融產品時應關注以下幾點：

（1）謹慎填寫個人信息，避免泄露身份證、銀行卡等敏感信息。

（2）定期修改密碼，增強賬戶安全。

（3）不輕信陌生短信、電話，避免泄露個人信息。

四、結論

“平安銀行說我逾期了，但我并未貸款”這一現象背后，可能涉及到信息錯誤、個人信息被非法采用等多種原因。消費者在遇到此類情況時，應首先核實短信的真實性，然后排查逾期原因并采納相應的應對措施。同時加強個人信息保護意識，防范信息泄露以避免不必要的麻煩。

1. 核實信息來源避免詐騙風險。

2. 排查逾期原因，找出難題所在。

3. 及時聯系銀行，撤銷逾期記錄。

4. 申請貸款逾期消除消除不良作用。

5. 防范個人信息泄露，加強賬戶安全。

6. 加強個人信息保護意識，避免類似情況再次發生。