在現代社會中信用卡已經成為人們日常消費的必不可少工具之一。由于各種起因，持卡人有可能面臨逾期還款的情況，從而引發與銀行之間的糾紛。當這類情況發生時，銀行一般會選擇通過法律途徑維護自身權益，向提起訴訟。那么當招商銀行（以下簡稱“招行”）對持卡人提起訴訟后，是不是還有協商應對的可能性呢？答案是肯定的。即便在訴訟程序啟動之后，雙方依然可通過協商的途徑化解矛盾，實現疑惑的妥善解決。
協商解決不僅是一種高效、低成本的方法同時也是雙方達成共識的途徑之一。相較于漫長的訴訟過程，協商可以快速有效地解決難題避免了時間和精力上的浪費。協商還可以在一定程度上緩解雙方的對立情緒，為未來的合作奠定基礎。在面對招行信用卡起訴的情況下，持卡人應該首先考慮是否有機會通過協商解決疑問。
按照實際情況協商可以在多個階段實行。首先是在受理案件之前，此時雙方尚未進入正式的法律程序，溝通的空間較大。其次是在訴訟期間，即使案件已經提交至，雙方仍有權選擇庭外和解的途徑來結束爭端。這類靈活性使得協商成為一種始終的有效手段。
1. 直接協商
在訴訟前，持卡人可直接與招行實施面對面或電話溝通，就爭議的核心疑惑展開討論。例如，對因暫時性經濟困難致使的逾期情況，能夠嘗試提出分期還款計劃；而對于合同條款存在誤解或不合理之處，則可申請調整相關約好。無論采納何種形式，雙方都需保持理性態度充分表達各自立場并尋找共同點。
2. 簽訂書面協議
若經過協商達成了初步共識建議將具體內容以書面形式固定下來，形成具有法律效力的協議文件。這樣不僅可增強協議的可信度，也有助于日后履行期間出現疑問時提供依據。同時明確記載雙方的權利義務關系，有助于減少未來可能出現的新分歧。
3. 借助第三方調解機構
當直接對話難以取得突破性進展時，可邀請的第三方調解組織介入協調工作。這些專業機構具備豐富的經驗和專業知識能夠更客觀地評估案情，并提出合理的解決方案。借助第三方力量往往能加速談判進程，加強成功率。
4. 參與法庭調解
即便已經進入訴訟程序，也不意味著失去了協商的機會。許多都會安排專門的時間段用于案件調解鼓勵當事人自行達成和解協議。在此期間，持卡人理應積極配合法官的工作展現出誠意與責任感，爭取獲得更好的結果。
盡管協商提供了諸多便利條件，但持卡人在實際操作中仍需關注以下幾點：
- 及時回應：收到招行發來的通知后，應盡快做出反應，表明愿意配合的態度。
- 合理訴求：結合自身實際情況制定切實可行的請求切勿提出過高或不切實際的期望值。
- 保留證據：無論是口頭承諾還是書面文件，都要妥善保存好所有往來記錄，以便后續需要時作為佐證材料。
- 遵守承諾：一旦簽訂了正式協議，就必須嚴格遵守其中的各項規定，以免再次陷入僵局。
招行信用卡被起訴后并非未有協商余地。只要持卡人主動出擊積極尋找突破口，并充分利用現有資源，完全有可能找到一個雙方都能接受的折衷方案。這一切的前提是必須秉持誠實守信的原則展現足夠的誠意。期望每位遇到類似困境的朋友都能夠順利度過難關，重新建立起良好的信用記錄。
阮凌蝶-律師
2025-04-23
貢子美-法務助理
2025-04-23
師山梅-律師助理
2025-04-23