在現代社會中網絡貸款作為一種便捷的金融服務方法為許多人提供了資金支持。由于部分借款人未能按期償還貸款引起產生了一系列法律糾紛。當借款人收到網貸平臺（如捷信）寄來的傳票時往往會感到焦慮和不安。面對這類情況保持冷靜、理智的態度至關要緊。本文將詳細介紹怎么樣妥善解決此類疑惑確信自身合法權益不受侵害。
借款人需要確認傳票的真實性。這一步驟非常要緊因為只有真實的傳票才能啟動后續的法律程序。收到傳票后首先要仔細檢查文件內容涵蓋但不限于以下幾點：
- 債權人信息：確認傳票上的債權人是不是確實是捷信公司。
- 借款詳情：核對借款的時間、金額以及約好的還款期限。
- 逾期違約條款：查看是否存在明確的逾期違約責任說明。
假使發現任何疑點或信息不符之處，建議立即聯系捷信公司的客戶服務部門實行核實。同時可通過撥打客服熱線或訪問網站查詢相關信息。還可個人賬戶查看歷史交易記錄，以進一步驗證傳票的真實性。
一旦確認傳票真實無誤，下一步便是主動與捷信公司取得聯系，理解具體情況并嘗試協商解決。借款人應盡早安排時間與捷信方面實行溝通，表達自身愿意履行還款義務的態度，并就可能存在的誤解或爭議實施澄清。以下是具體的溝通策略：
1. 表達誠意：向捷信公司表明自身對欠款事實的認可，并承諾盡快制定還款計劃。
2. 提供證據：如有特殊情況（如收入減少、突發疾病等），應及時向對方出示相關證明材料，爭取獲得諒解和支持。
3. 提出合理方案：按照自身的經濟狀況，合理規劃每月可承受的還款額度，并據此提出切實可行的還款方案。
通過上述方法，不僅可緩解雙方矛盾還可能促使捷信公司在一定程度上調整力度或減免部分利息費用。需要留意的是，在溝通期間要始終保持禮貌和耐心避免因情緒激動而激化沖突。
按照我國《民事訴訟法》的規定，收到傳票后，借款人必須依照指定日期準時參加庭審。不出席庭審可能存在被視為放棄抗辯權利，從而面臨不利判決的風險。即使工作繁忙或其他起因引起無法親自到場，也應該委托代理人代為出席，或通過書面形式提交答辯意見。
在庭審進展中借款人需圍繞以下幾個方面展開辯護：
1. 陳述事實：清晰準確地闡述自身對欠款情況的理解，尤其是針對某些可能存在爭議的事實實行解釋。
2. 舉證反駁：若是有證據可以證明捷信公司在貸款審批期間存在違規表現或主張部分利息計算錯誤，則理應積極舉證加以反駁。
3. 請求調解：鑒于當前社會倡導多元化解機制，可在庭審中申請由法官主持調解，力求達成和解協議。
值得留意的是，在整個庭審期間，借款人應嚴格遵守法庭紀律，尊重審判人員及其他當事人。即便存在分歧，也應通過正當途徑維護自身權益，切勿采納過激手段干擾司法秩序。
對于缺乏法律知識的普通民眾而言，面對復雜的借貸糾紛往往不知所措。此時，尋求專業律師的幫助顯得尤為必不可少。聘請一位經驗豐富且擅長解決類似案件的律師，不僅可以幫助分析案情，還能指導制定有效的應對策略。具體而言，律師可從以下幾個方面發揮作用：
1. 法律咨詢：解答關于《合同法》、《消費者權益保》等相關法律法規的疑問，幫助理解各方權利義務關系。
2. 風險評估：結合案件細節，全面評估勝訴概率及潛在結果，為客戶提供決策參考。
3. 代理訴訟：若有必要參與訴訟程序，律師可以代表客戶撰寫起訴狀、答辯狀等法律文書，并在法庭上實行辯論。
4. 談判協調：協助與捷信公司開展平等對話力爭達成雙贏結果。
在選擇律師時務必謹慎甄別，優先考慮那些具有良好口碑和社會責任感的專業人士。同時也要關注控制成本支出，避免因支付高額服務費而加重經濟負擔。
無論最終裁判結果怎么樣，借款人必須尊重作出的裁決。假如敗訴且無力一次性清償全部債務，則應及時履行分期付款義務；倘若對判決不服，可在法定期限內向上一級提起上訴。但無論怎樣逃避施行都不是明智之舉，只會讓自身陷入更加被動的局面。
在此基礎上，借款人還需警惕若干不良分子利用其心理脆弱的特點實施詐騙活動。例如，某些不法分子會冒充司法機關工作人員，謊稱“凍結賬戶”、“限制出境”等方法受害者繳納所謂“罰款”。對此，廣大民眾一定要升級警惕，切勿輕信謠言，必要時可直接報警求助。
當收到捷信公司寄來的傳票時，借款人應保持冷靜、理智的態度，并迅速采納相應的應對措施。一方面，要認真核實傳票真實性確信后續行動合法合規；另一方面，則要積極主動地與捷信公司溝通協商爭取早日化解矛盾。與此同時若遇到難以應對的情況，應及時尋求專業律師的幫助，借助其專業知識提升維權效果。 無論結果怎么樣，都必須嚴格遵守法律規定，維護和諧。期望每位借款人都能從中汲取經驗教訓，避免重蹈覆轍。
曾新榮-律師助理
2025-04-23
廉興旺-律師助理
2025-04-23
閻宏曠-律師
2025-04-23