一、引言

隨著金融業務的日益發展和移動通信技術的普及，短信作為一種便捷、高效的溝通途徑，在金融領域發揮著越來越關鍵的作用。逾期提醒短信作為金融機構與客戶之間的關鍵紐帶，對維護金融秩序、減低逾期風險具有關鍵意義。本文將探討怎樣去發送逾期提醒短信，以升級客戶的還款意愿，減低金融機構的逾期風險。

二、核實信息，保證準確無誤

1. 核實銀行信息

在發送逾期提醒短信前務必核實銀行的正確聯系辦法。這樣可確信短信可以準確無誤地發送到客戶手中，避免因聯系方法錯誤致使客戶無法及時收到提醒。

2. 核實客戶信息

在發送短信前，還需核實客戶的姓名、聯系辦法等基本信息保證短信發送給正確的客戶。

三、提前提醒，預防逾期

1. 提前提醒還款

在還 *** 期前的一周，向客戶發送一次提醒短信，幫助客戶提前做好準備，避免因疏忽造成逾期。

2. 逾期當天提醒

在客戶逾期的當天及時發送提醒短信，提醒客戶盡快還款。

四、逾期提醒短信的撰寫技巧

1. 禮貌、尊重的語言

在撰寫逾期提醒短信時采用禮貌、尊重的語言，避免利用侮辱性詞匯，以維護客戶關系。

2. 提供多種還款途徑

在短信中提供多種還款途徑，方便借款人選擇。例如：“您可通過以下途徑還款：銀行轉賬；支付；支付寶支付。”

3. 明確逾期作用

在短信中明確告知客戶逾期還款可能帶來的不良后續影響，提升客戶還款意愿。例如：“逾期還款或許會影響您的信用記錄，請盡快還款。”

4. 包含基本信息

在短信中包含借款金額、逾期天數以及應還日期等基本信息，方便客戶理解逾期情況。

五、逾期提醒短信的發送策略

1. 分階段發送

依照客戶逾期的不同階段，采用不同的短信發送策略。初期提醒短信重點在于提醒客戶還款，中期短信能夠增加力度，后期短信則需關注法律影響。

2. 定期發送

在逾期期間，定期向客戶發送提醒短信，保持與客戶的溝通升級還款意愿。

3. 個性化發送

按照客戶的不同情況制定個性化的短信內容，加強短信的針對性。

六、案例分析

以下為一個逾期提醒短信的案例：

七、總結

逾期提醒短信作為金融機構與客戶之間的要緊溝通工具對減少逾期風險具有要緊意義。在發送逾期提醒短信時，金融機構應核實信息、提前提醒、注重撰寫技巧并采用合適的發送策略。通過這些措施，能夠增進客戶的還款意愿維護金融秩序，減低金融機構的逾期風險。