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近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貸款(簡稱“網(wǎng)貸”)逐漸成為個人和小微企業(yè)解決短期資金需求的必不可少途徑。在便捷的背后,也伴隨著諸多難題,其中最突出的就是逾期還款引發(fā)的糾紛。當(dāng)借款人在預(yù)約時間內(nèi)未能償還貸款時,網(wǎng)貸平臺往往會通過內(nèi)部團(tuán)隊或外包公司實行。倘使無果,部分平臺或許會選擇向當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)申請立案。那么這類做法是不是合法合規(guī)?借款人又該怎樣去面對此類情況?
按照我國《民法典》及相關(guān)的法律法規(guī),借貸雙方應(yīng)該遵循誠實信用原則履行各自義務(wù)。對借款人而言按期歸還借款是其應(yīng)盡的責(zé)任;而對于網(wǎng)貸平臺而言則需確信提供的服務(wù)符合法律規(guī)定,并在發(fā)生爭議時依法依規(guī)應(yīng)對。
在實際操作中,當(dāng)借款人逾期未還時,網(wǎng)貸平臺一般會先嘗試通過電話、短信等方法提醒借款人盡快還款。要是這些途徑無效,平臺可能存在選用更進(jìn)一步的行動——向提起訴訟。需要留意的是只有具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)才能作為原告發(fā)起訴訟,而個人客戶則無法直接代表平臺起訴他人。
雖然理論上網(wǎng)貸平臺可以向申請立案但實際情況卻復(fù)雜得多。并非所有案件都會被受理。會對提交的材料實施全面審查,涵蓋但不限于借款協(xié)議的真實性、利息計算是不是合理以及是否存在其他違法表現(xiàn)等。即使決定立案,也不意味著借款人必須立即支付全部欠款。相反,也許會組織雙方調(diào)解,促使雙方達(dá)成一致意見。
還有部分不良商家利用虛假信息制造恐慌情緒,試圖迫使借款人支付高額費用甚至虛構(gòu)債務(wù)。當(dāng)收到類似“即將立案”的短信時,借款人首先要保持冷靜,仔細(xì)核實信息來源的真實性。可以通過渠道查詢本身的賬戶狀態(tài),或直接聯(lián)系網(wǎng)貸平臺客服熟悉具體情況。
借款人怎么樣應(yīng)對與立案?
面對可能存在的壓力借款人應(yīng)該采納理性態(tài)度,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。以下是幾個關(guān)鍵步驟:
收到任何關(guān)于“立案”或“起訴”的通知后,切勿盲目相信。之一時間網(wǎng)貸平臺查詢賬戶詳情,或是說撥打客服熱線確認(rèn)情況。同時關(guān)注檢查短信內(nèi)容是否包含具體案號、名稱等詳細(xì)信息。倘使發(fā)現(xiàn)信息模糊不清,很可能是一場騙局。
在日常生活中,借款人應(yīng)養(yǎng)成良好的記錄習(xí)慣,妥善保存與網(wǎng)貸相關(guān)的所有文件,例如借款合同、還款憑證、溝通記錄等。一旦發(fā)生糾紛,這些資料將成為要緊的佐證材料。對于平臺發(fā)送的短信或電話錄音,也可作為后續(xù)維權(quán)的依據(jù)。
倘使確有欠款事實但無力一次性清償全部金額,建議主動與平臺協(xié)商分期付款方案。同時也可以咨詢律師或其他專業(yè)人士獲取專業(yè)的法律建議。律師能夠幫助評估案件的風(fēng)險程度,并指導(dǎo)借款人怎樣有效回應(yīng)傳票。
按照《更高人民關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干難題的規(guī)定》,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自收取高額利息的表現(xiàn)屬于違法行為。倘使發(fā)現(xiàn)方存在、侮辱誹謗等不當(dāng)手段,應(yīng)及時向機(jī)關(guān)報案,保護(hù)自身安全。
從平臺的角度來看,申請立案并非唯一的應(yīng)對途徑。事實上,許多成功的案例都是通過友好協(xié)商達(dá)成和解的結(jié)果。平臺在應(yīng)對逾期難題時,應(yīng)該秉持公平公正的原則,避免過度依賴法律程序,而是優(yōu)先考慮通過談判化解矛盾。
同時平臺還需要嚴(yán)格遵守關(guān)于利率上限的規(guī)定,不得超出法定范圍額外收取費用。否則,即便最終勝訴,也可能因程序瑕疵而引起判決無效。
網(wǎng)貸申請立案雖然是現(xiàn)實存在的現(xiàn)象但也并不意味著每個案件都能順利進(jìn)入司法程序。對于借款人而言最必不可少的是保持清醒頭腦,既不能掉以輕心也不要輕易妥協(xié)。與此同時監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對行業(yè)亂象的整治力度,推動形成更加健康有序的發(fā)展環(huán)境。唯有如此,才能真正實現(xiàn)借款人與平臺之間的雙贏局面。