近年來隨著互聯網金融的快速發展越來越多的人選擇采用網絡貸款平臺如螞蟻實施短期 *** 。在享受便捷的同時也有可能面臨部分法律疑惑比如因未能及時償還借款而被平臺提起訴訟。在某些情況下客戶會接到來自方面的訴前調解電話或通知。那么這是不是意味著你已經被正式起訴？接下來又該怎樣解決呢？
首先需要明確的是接到訴前調解電話并不等同于已經被正式起訴。訴前調解實際上是方面選用的一種積極措施目的是期待通過雙方協商解決難題從而避免進入漫長的法庭審理過程。這類形式不僅可以節省時間和成本，還能為雙方提供一個更加靈活、友好的解決方案。
訴前調解一般由專業的調解員主持，他們會按照案件具體情況邀請借貸雙方參與討論。在這個階段，調解員的主要職責是幫助雙方厘清爭議焦點，并引導雙方就還款金額、期限等難題達成一致意見。值得留意的是，雖然調解結果對雙方具有一定的約束力，但它并非最終判決，假使一方不同意調解方案，則可以繼續走司法程序。
若是經過訴前調解未能成功化解矛盾，下一步可能就是進入立案階段。此時，庭前調解則成為民事訴訟中的一個關鍵環節。庭前調解是指在案件正式開庭審理之前由法官或專門機構組織雙方當事人實行面對面交流，以期達成和解協議的過程。
庭前調解的具體操作步驟大致如下：
1. 申請調解：任何一方都可向提出書面申請請求啟動庭前調解程序。
2. 確定調解日期：收到申請后會安排具體的調解時間，并通知雙方當事人準時參加。
3. 開展調解工作：調解進展中，法官或調解員將聽取雙方陳述，并結合實際情況提出合理建議。
4. 簽署協議書：若雙方最終同意調解內容，則需共同簽署一份具有法律效力的調解協議書。
在整個庭前調解進展中，保持冷靜客觀的態度至關必不可少。對借款人而言，理應如實反映自身經濟狀況及還款能力，同時也要充分認識到履行合同義務的關鍵性；而對于出借方而言，則應給予適當寬容，展現出解決疑惑的誠意。
假設您已經收到了來自方面的正式起訴通知，那么接下來應怎么做呢？以下是幾個關鍵步驟供參考：
- 立即聯系支付寶熱線：這是最直接也是最有效的方法之一。通過撥打客服電話并轉接至人工服務，您可之一時間熟悉案件詳情并獲得專業指導。
- 收集相關證據材料：包含但不限于借款合同復印件、銀行流水記錄等可以證明本身身份及交易情況的文件資料。這些都將有助于后續談判或庭審時維護自身權益。
- 尋求法律援助：假若您覺得單憑本人的力量難以應對復雜局面，不妨考慮聘請律師代理案件。他們不僅可幫助整理證據鏈，還可代表您出席各種會議甚至法庭辯論環節。
面對被起訴的情況首先要保持清醒頭腦，理性看待當前局勢。無論是訴前調解還是庭前調解，其實質都是為了促進雙方盡快找到平衡點，實現雙贏局面。在整個解決期間，最關鍵的是積極配合相關部門的工作，并始終秉持誠實守信的原則行事。只有這樣，才能更大限度地減少損失，保護好個人合法權益不受侵害。
魯雋美-律師
2025-04-19
錢弘新-實習律師
2025-04-19