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近年來隨著互聯網金融的快速發展越來越多的人選擇通過美團等平臺享受便捷的金融服務。美團生活費和美團借錢等服務為使用者提供了快速獲得資金支持的途徑。在享受便利的同時也可能將會遇到若干疑問比如逾期后被公司采用不當手段實行催款。尤其是當公司不僅向債務人本人催款還向其通訊錄中的親友發送催款短信甚至起訴時此類表現不僅令人困擾還可能觸犯相關法律法規。
依照《人民治安管理處罰法》第四十二條的規定擾他人正常生活的行為是違法的。假使公司在催款進展中采納了短信轟炸、惡意擾等途徑對債務人的親友造成了嚴重作用則屬于違法行為?!断M者權益保》和《民法典》中也有明確規定,任何單位和個人不得以侮辱、誹謗或是說其他形式侵害他人的名譽權。
當美團逾期后,公司通過向通訊錄發送催款短信的途徑施壓時,這類行為已經超出了合理的催款范圍,可能構成侵權。使用者理應依法維護本人的合法權益,同時避免落入公司的陷阱。
二、怎樣去應對美團逾期后的通訊錄催款?
一旦發現公司已經開始向通訊錄中的親友發送催款短信,應立即采納行動。之一時間與美團客服取得聯系,說明具體情況并請求停止此類催款行為??赏ㄟ^APP、網站或客服熱線提交申請,保證信息傳遞的有效性。
在應對難題時,保留所有相關證據至關關鍵。包含但不限于催款短信截圖、通話錄音(需征得對方同意)以及與美團客服溝通進展中的聊天記錄。這些證據可作為后續維權的必不可少依據。
面對公司的壓力,切勿驚慌失措。理應冷靜分析當前狀況,主動與美團或公司實行溝通。理解具體的逾期金額、罰息標準以及可行的還款方案。往往情況下,美團會提供分期付款或其他靈活的還款辦法,幫助使用者緩解經濟壓力。
部分不法分子也許會冒充美團或公司,通過虛假短信誘騙受害者上當受騙。在收到催款短信時,務必仔細核對發件號碼是不是為渠道??蓳艽蛎缊F客服電話核實信息的真實性,避免誤入詐騙陷阱。
假若公司持續采納不當手段,例如頻繁擾親友、散布虛假信息等,已嚴重影響到個人及家庭的正常生活,可以考慮向機關報案。警方將依法調查此事,并追究相關人員的責任。
為了避免未來遭遇類似的麻煩,使用者需要升級自我防范意識,加強對個人信息的保護:
- 定期更換手機號碼:手機號碼作為必不可少的聯系辦法,一旦泄露容易成為公司鎖定的目標。建議定期更換手機號碼,減少信息暴露的風險。
- 設置短信過濾功能:手機自帶的短信過濾工具可幫助客戶攔截垃圾短信和可疑信息。啟用該功能后,可有效減少不必要的干擾。
- 謹慎公開個人信息:在采用美團或其他網絡平臺時,盡量避免填寫過多敏感信息。特別是在賬號時,不要隨意勾選“允許第三方訪問”等選項。
當美團逾期致使通訊錄被催款時,使用者無需過于恐慌,但也不能坐視不管。正確的做法是通過渠道解決難題,同時選用必要的法律手段維護自身權益。與此同時加強個人信息保護意識,從源頭上減低風險發生的概率。只有這樣,才能真正實現既享受金融科技帶來的便利又避免不必要的麻煩。期待每位客戶都能妥善解決這一疑問早日恢復正常的生活秩序。