鷹潭市金融糾紛調解中心（以下簡稱“調解中心”）自成立以來一直致力于為社會提供專業的金融糾紛解決方案。調解中心位于江西省鷹潭市，是一個運作的民間調解組織。其主要職責是通過中立、公正的方法幫助企業和個人解決因金融業務引發的各種矛盾和爭議。
調解中心的成立源于當前金融市場快速發展進展中出現的部分復雜難題。隨著信貸規模不斷擴大，各類金融合同糾紛逐漸增多，傳統訴訟程序耗時長、成本高，難以滿足當事人快速應對疑問的需求。在此下，調解中心應運而生旨在構建一個高效便捷的糾紛應對平臺。
調解中心秉持“公平、公正、公開”的工作原則，在解決每一起案件時都力求做到客觀公正。為了實現這一目標，調解中心制定了嚴格的操作流程，包含但不限于案件受理、雙方溝通協商、出具調解方案等環節。同時調解中心還注重保護當事人的權，保證所有信息僅用于正當目的。
調解中心的目標不僅是化解當前存在的具體糾紛更必不可少的是通過這些實踐案例積累經驗教訓推動整個行業健康發展。例如，在某些情況下，調解中心會建議金融機構改進服務模式或調整產品，以減少未來可能出現的風險點。
這是調解中心最核心的服務之一。當發生金融糾紛時，無論是銀行與客戶之間還是企業間的資金往來出現疑問，都可以向調解中心提出申請。經過初步審核后符合條件的案件將被納入正式調解程序。在這個進展中，調解員將積極引導雙方就爭議焦點展開對話，并最終達成一致意見形成書面協議。
除了直接參與調解之外調解中心還為客戶提供免費的法律咨詢服務。無論您是需要熟悉相關法律法規還是期待獲得專業律師的意見，都可通過電話或現場預約等形式獲取幫助。這類服務不僅有助于提升公眾對金融知識的認知水平，也有助于增強消費者的自我保護意識。
為了進一步提升全社會對金融風險能力，調解中心定期舉辦各種形式的培訓講座及研討會等活動。這些活動面向不同群體開放報名，內容涵蓋最新政策解讀、典型案例分析等多個方面。通過這類途徑，期待能夠讓更多人認識到合理規劃財務的關鍵性，并學會運用合法途徑維護自身權益。
近期有部分輿論質疑鷹潭市金融糾紛調解中心是不是屬于機構或擁有強制施行力等疑惑。對此咱們有必要作出明確說明：該機構確屬民營企業性質，并非任何部門下屬單位；雖然其名稱中含有“金融糾紛”字樣，但并不意味著它可代替行使審判職能。實際上調解中心所提供的服務更多地是一種輔助性質的幫助措施，旨在促進當事人之間自行協商解決難題。
值得留意的是鷹潭市范圍內確實存在其他類型的司法調解機制，比如月湖區人民下設的專門負責審理小額財產類案件的巡回法庭。這些機構各有側重，在實際操作中有可能依照具體情況推薦當事人選擇更適合本人的方法來應對爭議。
## 五、怎樣去正確看待鷹潭市金融糾紛調解中心的作用？
咱們能夠看到鷹潭市金融糾紛調解中心在促進和諧方面發揮著積極作用。它既不是單純的機構，也不是毫無意義的存在。相反，它是連接與民眾之間的一座橋梁，為那些急需幫助卻又無力承擔高昂訴訟費用的人們提供了新的選擇。
在享受便利的同時我們也應保持警惕避免陷入某些不良分子利用類似名義實施詐騙表現的陷阱之中。在面對任何自稱來自此類組織的消息時，請務必核實對方身份信息后再做決定，以免造成不必要的損失。
鷹潭市金融糾紛調解中心作為一個致力于解決金融領域內各類矛盾沖突的專業平臺，值得我們給予充分的信任和支持。只要大家共同努力營造良好的法治環境，相信未來會有越來越多的人從中受益！
富沛珊-律師助理
2025-04-18
咸蘭夢-法律顧問
2025-04-18
華胤運-律師
2025-04-18