蒙商銀行協(xié)商難的起因探析

一、引言

在我國金融市場日益繁榮的下銀行協(xié)商作為解決金融糾紛的關(guān)鍵途徑越來越受到關(guān)注。在實際操作中蒙商銀行協(xié)商難的疑惑卻愈發(fā)突出。本文將從多個角度分析蒙商銀行協(xié)商難的起因，以期為應(yīng)對這一疑惑提供參考。

二、蒙商銀行協(xié)商難的原因

1. 制度性原因

（1）法律法規(guī)不完善

在我國，金融法律法規(guī)尚不完善，對銀行協(xié)商的規(guī)定較為模糊。這使得蒙商銀行在協(xié)商期間缺乏明確的法律法規(guī)依據(jù)，增加了協(xié)商難度。

（2）監(jiān)管體制不健全

金融監(jiān)管體制的不健全也是造成蒙商銀行協(xié)商難的關(guān)鍵原因。在現(xiàn)有的監(jiān)管體系下，各部門之間的職責(zé)分工不明確，監(jiān)管力度不足引發(fā)銀行在協(xié)商期間難以得到有效支持和引導(dǎo)。

2. 體制性原因

（1）銀行內(nèi)部管理不規(guī)范

蒙商銀行內(nèi)部管理不規(guī)范引起協(xié)商進展中信息不對稱、溝通不暢。銀行內(nèi)部各部門之間利益沖突，難以形成統(tǒng)一的協(xié)商立場，增加了協(xié)商難度。

（2）銀行與客戶地位不平等

在銀行與客戶的協(xié)商期間，銀行往往處于優(yōu)勢地位，客戶處于弱勢地位。這類地位不平等引發(fā)客戶在協(xié)商期間難以維護自身權(quán)益使得協(xié)商難以達成一致。

3. 人員素質(zhì)原因

（1）銀行工作人員素質(zhì)參差不齊

銀行工作人員素質(zhì)參差不齊，部分工作人員業(yè)務(wù)能力不足、服務(wù)意識差，引起在協(xié)商進展中難以有效溝通，作用協(xié)商效果。

（2）客戶金融素養(yǎng)較低

客戶金融素養(yǎng)較低，對金融知識和銀行協(xié)商流程熟悉不足，使得在協(xié)商進展中難以提出合理訴求，增加了協(xié)商難度。

4. 社會環(huán)境原因

（1）金融市場競爭激烈

金融市場競爭激烈銀表現(xiàn)了自身利益，有時會采用部分不正當(dāng)手段，使得協(xié)商過程變得復(fù)雜。

（2）社會信用體系不完善

我國社會信用體系尚不完善部分客戶信用意識淡薄，引起在協(xié)商進展中出現(xiàn)違約現(xiàn)象，影響協(xié)商效果。

三、應(yīng)對蒙商銀行協(xié)商難的對策

1. 完善法律法規(guī)和監(jiān)管體制

應(yīng)加大對金融法律法規(guī)的完善力度，明確銀行協(xié)商的法律地位和程序，建立健全金融監(jiān)管體制，加強監(jiān)管效能。

2. 規(guī)范銀行內(nèi)部管理

銀行應(yīng)加強內(nèi)部管理，規(guī)范協(xié)商流程，增強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證協(xié)商過程的公平、公正。

3. 提升客戶金融素養(yǎng)

和銀行應(yīng)共同努力，增進客戶金融素養(yǎng)使其在協(xié)商進展中可以更好地維護自身權(quán)益。

4. 營造良好的社會環(huán)境

應(yīng)加強對金融市場的監(jiān)管，規(guī)范市場競爭秩序，同時完善社會信用體系，加強社會信用意識。

四、結(jié)論

蒙商銀行協(xié)商難的原因是多方面的，涉及制度、體制、人員素質(zhì)和社會環(huán)境等多個方面。要解決這一疑問，需要、銀行和社會共同努力，從多個角度入手，逐步完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管體制，規(guī)范銀行內(nèi)部管理增強客戶金融素養(yǎng)營造良好的社會環(huán)境。只有這樣，才能有效減少蒙商銀行協(xié)商難度，維護金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。