# 廣發銀行還貸溝通協商流程詳解

## 一、引言

在現代社會貸款已成為許多人在購房、購車、創業等方面的要緊資金來源。還款期間有可能遇到各種疑惑這就需要與銀行實施有效的溝通與協商。本文將為您詳細介紹廣發銀行還貸溝通協商流程幫助您更好地熟悉還款期間的相關規定與操作。

## 二、還款前的準備

1. 確認還款金額

在還款前首先需要確認還款金額涵蓋本金、利息、罰息等。您可以通過以下途徑查詢：

- 撥打廣發銀行客服電話提供貸款合同號、身份證號等信息查詢還款金額；

- 廣發銀行網上銀行或手機銀行查詢貸款賬戶余額；

- 到廣發銀行網點查詢。

2. 準備還款資金

在確認還款金額后請提前準備好相應的資金，確信在還款日當天可以足額還款。

## 三、還款形式及操作

廣發銀行提供了多種還款方法，您可按照本身的需求選擇合適的還款途徑。

1. 自動還款

自動還款是廣發銀行推薦的還款方法，您可以自動還款業務，將還款金額從指定的還款賬戶中扣除。具體操作如下：

- 撥打廣發銀行客服電話，申請自動還款業務；

- 到廣發銀行網點自動還款業務；

- 廣發銀行網上銀行或手機銀行，自動還款業務。

2. 網點還款

您能夠選擇到廣發銀行網點還款，具體操作如下：

- 攜帶身份證、貸款合同等相關材料，到廣發銀行網點；

- 填寫還款申請表，提交給銀行工作人員；

- 等待銀行審核，審核通過后，將還款金額存入指定的還款賬戶。

3. 網上銀行還款

您可通過廣發銀行網上銀行實施還款，具體操作如下：

- 廣發銀行網上銀行；

- 選擇“貸款業務”，點擊“還款”選項；

- 輸入還款金額確認無誤后，點擊“確認還款”。

4. 手機銀行還款

您還可通過廣發銀行手機銀行實行還款，具體操作如下：

- 打開廣發銀行手機銀行APP；

- 選擇“貸款”選項點擊“還款”；

- 輸入還款金額，確認無誤后，點擊“確認還款”。

## 四、還款逾期解決

1. 逾期利息

若是您未按期還款，將會產生逾期利息。逾期利息的計算形式如下：

逾期利息 = 逾期本金 × 逾期天數 × 逾期利率

2. 逾期記錄

逾期還款會作用您的信用記錄，或許會作用您在銀行的貸款額度、利率等。

3. 解決方法

- 聯系廣發銀行客服，說明逾期起因，申請延期還款或調整還款計劃；

- 到廣發銀行網點，提交書面申請，說明逾期起因，申請減免逾期利息；

- 積極與銀行溝通，爭取盡快還清逾期款項。

## 五、還款協商流程

1. 提前溝通

在還款期間，假若您遇到還款困難，應提前與廣發銀行溝通，說明起因，申請調整還款計劃。

2. 提交申請

向廣發銀行提交書面申請，涵蓋以下內容：

- 貸款合同號、身份證號等基本信息；

- 還款困難的原因；

- 期望調整的還款計劃。

3. 銀行審核

廣發銀行收到申請后，將實施審核。審核通過后，銀行會與您協商具體的還款方案。

4. 實施還款方案

雙方達成一致后，依照協商的還款方案實施還款。

## 六、結語

理解廣發銀行還貸溝通協商流程，有助于您在還款期間遇到疑問時，更加從容應對。積極與銀行溝通，合理調整還款計劃，是維護良好信用記錄的關鍵。期望本文對您有所幫助。