精彩評(píng)論



近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱“網(wǎng)貸”)逐漸成為個(gè)人和小微企業(yè)融資的必不可少渠道之一。由于行業(yè)門檻較低、監(jiān)管滯后以及部分平臺(tái)風(fēng)控能力不足等疑問造成大量借款人逾期現(xiàn)象頻發(fā)不僅作用了平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)也給社會(huì)信用體系帶來(lái)了巨大壓力。為了有效遏制惡意逃廢債表現(xiàn)維護(hù)金融市場(chǎng)秩序相關(guān)部門陸續(xù)出臺(tái)了一系列針對(duì)網(wǎng)貸逾期疑惑的新規(guī)。這些新規(guī)旨在通過強(qiáng)化對(duì)借款人的約束力、規(guī)范平臺(tái)運(yùn)作流程以及完善法律保障機(jī)制等多方面措施促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。從宏觀層面看,此舉對(duì)構(gòu)建更加公平透明的環(huán)境具有深遠(yuǎn)意義;從微觀角度來(lái)看則可以幫助那些真正需要資金支持但又缺乏良好還款能力的人群獲得合理化解決方案。
在最新發(fā)布的網(wǎng)貸逾期新規(guī)定中“優(yōu)化”成為了關(guān)鍵詞之一。在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化了逾期解決標(biāo)準(zhǔn),比如將不同類型的逾期情形劃分為輕度、中度和重度三個(gè)等級(jí),并據(jù)此采用差異化的手段。明確規(guī)定任何涉及或非法手段實(shí)行的表現(xiàn)均屬違法,需求各平臺(tái)必須建立完善的客戶投訴渠道,并及時(shí)響應(yīng)使用者反饋意見。還特別強(qiáng)調(diào)了保護(hù)個(gè)人信息安全的要緊性,禁止未經(jīng)許可向第三方泄露借款人資料。這一系列調(diào)整無(wú)疑體現(xiàn)了監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移,同時(shí)也為消費(fèi)者權(quán)益提供了更有力的法律支撐。
面對(duì)日益嚴(yán)格的監(jiān)管框架一方面,合規(guī)經(jīng)營(yíng)將成為未來(lái)網(wǎng)貸企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素;另一方面,這也意味著行業(yè)洗牌速度將進(jìn)一步加快,那些缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的小型機(jī)構(gòu)或?qū)⒈惶蕴鼍?。值得留意的是,盡管短期內(nèi)也許會(huì)面臨一定經(jīng)營(yíng)壓力但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這對(duì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向規(guī)范化、專業(yè)化無(wú)疑是利好消息。同時(shí)新規(guī)還鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,利用大數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代科技手段提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,從而更好地滿足多樣化客戶需求。怎樣平衡好短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系,將是擺在每家平臺(tái)面前亟待解決的重大課題。
日前,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)逾期管理工作的指導(dǎo)意見》正式對(duì)外公布,標(biāo)志著我國(guó)網(wǎng)貸行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。依據(jù)該文件內(nèi)容顯示,自即日起所有從事P2P業(yè)務(wù)的企業(yè)均需嚴(yán)格遵循新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相關(guān)操作流程,涵蓋但不限于定期開展內(nèi)部審計(jì)工作、建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整利率策略等具體措施。與此同時(shí)對(duì)存在嚴(yán)重違規(guī)行為的企業(yè),將采納暫停新增項(xiàng)目審批、限制資金流入等多項(xiàng)嚴(yán)厲處罰措施。此次新規(guī)不僅明確了各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也為后續(xù)可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況預(yù)留了足夠的彈性空間。
截至目前為止,已有超過主流網(wǎng)貸平臺(tái)積極響應(yīng)號(hào)召,主動(dòng)配合部門完成自查自糾任務(wù)。其中,某知名頭部企業(yè)表示已投入數(shù)千萬(wàn)資金用于升級(jí)現(xiàn)有風(fēng)控模型,并計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化審批流程全覆蓋。另外值得一提的是除了加強(qiáng)對(duì)借款人資質(zhì)審核力度之外,許多平臺(tái)也開始嘗試推出定制化服務(wù)方案,以適應(yīng)不同類型客戶的特殊需求。例如,針對(duì)首次申請(qǐng)貸款的新手使用者提供免息試用期優(yōu)惠政策;而對(duì)于信譽(yù)良好的老客戶,則給予額外積分獎(jiǎng)勵(lì)等多種激勵(lì)形式。這些創(chuàng)新舉措無(wú)疑有助于增強(qiáng)使用者粘性,進(jìn)而鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
為進(jìn)一步深化理解最新出臺(tái)的規(guī)定精神實(shí)質(zhì),《網(wǎng)貸逾期管理實(shí)施細(xì)則》已于近日同步下發(fā)至各級(jí)主管部門及從業(yè)機(jī)構(gòu)手中。該文件共計(jì)八章五十條,涵蓋了從定義到實(shí)際操作指導(dǎo)等多個(gè)維度的內(nèi)容。其中最引人注目的是新增設(shè)了一套完整的爭(zhēng)議解決機(jī)制,允許雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解、仲裁裁決甚至訴訟途徑尋求最終解決方案。還特別強(qiáng)調(diào)了信息公開透明原則,須要所有關(guān)鍵事項(xiàng)均須以書面形式告知相關(guān)方,并保留完整記錄備查。最后值得一提的是,為了保障各項(xiàng)條款得到有效落實(shí),專門成立了由專家組成的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)全程跟蹤評(píng)估施行效果。