一、引言

在當今社會信用卡作為一種便捷的支付工具在人們的日常生活中扮演著越來越必不可少的角色。隨著信用卡的普及逾期還款的疑問也日益突出。為了保障銀行和客戶的權益，各家銀行都制定了一套嚴謹的逾期流程。本文將為您詳解招商銀行信用卡逾期上門的流程。

二、招商銀行信用卡逾期流程概述

1. 逾期提醒階段：客戶信用卡逾期后，銀行會采用一系列措施提醒客戶還款。

2. 初步催款階段：當出現借款人逾期還款的情況，招商銀行信用卡客服中心會首先實施多次電話通知。

3. 嚴重階段：逾期時間較長且金額較大的情況下，銀行會啟動上門程序。

三、招商銀行信用卡逾期流程詳解

1. 逾期提醒階段

（1）短信提醒：信用卡逾期1-7天內，銀行會通過短信提醒客戶還款，此時不會實施電話。

（2）電話：逾期7天以上，銀行將開始電話，提醒客戶盡快還款。

2. 初步催款階段

（1）電話通知：招商銀行信用卡客服中心會實行多次電話通知，提醒借款人還款。

（2）信函通知：在電話無效的情況下，銀行會通過郵寄信函的途徑通知借款人還款。

3. 嚴重階段

（1）上門啟動：在逾期時間較長且金額較大的情況下，銀行會啟動上門程序。

① 準備材料：招商銀行會準備必要的法律文件和證據材料，如借款合同、還款計劃書、欠款明細表等。

② 實地走訪：銀行工作人員會到借款人住址或工作單位實行實地走訪與借款人實施溝通，熟悉其還款意愿和能力。

③ 協商還款：在理解借款人情況的基礎上銀行工作人員會與借款人協商制定還款計劃，促使借款人盡快還款。

（2）法律途徑：假若借款人仍拒絕還款，銀行會采納法律途徑，包含但不限于起訴、仲裁等。

四、招商銀行信用門流程解析

1. 內部階段：在逾期15-60天之間，銀行會開始凍結借款人的信用卡。

2. 初期：當信用卡出現逾期時銀行工作人員會實行實地走訪，與借款人實行溝通。

3. 嚴重：在逾期時間較長且金額較大的情況下銀行工作人員會采用更為嚴格的措施，如多次上門、法律途徑等。

五、結論

招商銀行信用卡逾期上門流程嚴謹，旨在更大限度地保障客戶的權益，并促使客戶積極還款。在逾期還款的疑惑日益突出的下，熟悉銀行的流程有助于借款人更好地應對逾期還款難題，準時還款，維護良好的信用記錄。同時銀行也應不斷完善流程，增進效果，為借款人提供更好的服務。