一、引言

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)借貸平臺日益普及為廣大借款人提供了便捷的融資渠道。在借款人逾期還款的情況下，怎樣去有效催款成為各大借貸平臺面臨的一大挑戰(zhàn)。本文以上海拍拍貸為例，探討怎樣去增強催款效果保障借貸雙方的合法權(quán)益。

二、上海拍拍貸催款現(xiàn)狀

1. 催款形式多樣化

上海拍拍貸在催款期間采用了多種辦法，涵蓋電話、短信、郵件等。這些方法各有特點可滿足不同借款人的需求，加強催款效果。

2. 催款流程規(guī)范化

上海拍拍貸在催款進展中遵循規(guī)范的流程，從借款人逾期還款開始，依次選用提醒、警告、法律手段等方法實行催款。這類流程有助于借款人熟悉催款的目的和意義增強還款意愿。

三、加強上海拍拍貸催款效果的方法

1. 完善信用體系

建立完善的信用體系是增進催款效果的基礎(chǔ)。上海拍拍貸應(yīng)加強對借款人的信用評估，對有還款能力的借款人實行優(yōu)先催款，提升催款成功率。

2. 優(yōu)化催款策略

針對不同借款人的特點和需求，制定個性化的催款策略。例如，對年輕的借款人采用短信、微信等新型溝通辦法對年長的借款人則采用電話或面對面溝通的方法。

3. 增強催款人員素質(zhì)

催款人員的素質(zhì)直接作用催款效果。上海拍拍貸應(yīng)加強對催款人員的培訓(xùn)加強其溝通能力、業(yè)務(wù)知識和法律意識使其在催款期間可以更加專業(yè)、高效地與借款人溝通。

4. 建立催款合作機制

與 *** 部門、行業(yè)協(xié)會、等建立良好的合作關(guān)系，共同推動催款工作的開展。在必要時，可采用法律手段，如訴訟、仲裁等，確信借款人按期還款。

5. 引入先進技術(shù)手段

利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對借款人的還款意愿和能力實施智能分析，加強催款工作的針對性和效率。

四、案例分析與啟示

1. 案例分析

以一位在上海拍拍貸借款的借款人為例，其在借款初期準(zhǔn)時還款，但在第六個月因收入減少造成逾期。上海拍拍貸通過電話、短信等形式實施催款，最終借款人成功還款。

2. 啟示

從該案例中，咱們可以得到以下啟示：

（1）加強借款人信用評估預(yù)防逾期風(fēng)險；

（2）選用多樣化催款形式，增強催款效果；

（3）關(guān)注借款人還款意愿和能力，制定個性化催款策略；

（4）加強催款人員培訓(xùn)，增強催款成功率。

五、結(jié)論

有效催款是保障借貸雙方合法權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。上海拍拍貸應(yīng)不斷完善信用體系，優(yōu)化催款策略，升級催款人員素質(zhì)，建立催款合作機制，引入先進技術(shù)手段，以增進催款效果，為我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。