與借款人協商:借款人和捷信可以無償重新協商貸款條件。這種情況下，借款人可以要求進一步減免或重新制定還款計劃，以便更好地適應他們的結果財務狀況。解決辦法:怎樣去與捷信協商減免 當消費者發現本人無法準時還款時，應主動聯系捷信客服，說明自身困難并提出協商減免的請求。建議消費者準備充分的證明材料。