首先，拍拍貸鼓勵借款人在遇到還款困難時及時與他們聯系，說明自己的情況并提出協商還款減免的要求。借款人可以通過電話、在線客服或郵件與拍拍貸聯系。按照調解通知書規定的時間和地點，準時參加調解. 在調解過程中，積極表達自己的觀點和訴求，同時聽取對方的意見. 如有律師陪同。