在當前金融科技迅速發展的背景下網貸平臺因其便捷性和高效性受到了廣大客戶的青睞。隨之而來的糾紛也日益增多。當網貸平臺發出訴前調解函時村委會作為基層群眾性自治組織怎樣妥善解決這一難題成為了一個值得關注的話題。本文將從村委會的角度出發，探討怎樣應對網貸發的訴前調解函信封的送達與解決。

一、村委會的認識與應對

（村委會在應對網貸發的訴前調解函信封時應具備哪些基本認識？）

二、信封的接收與登記

（村委會在收到網貸發的訴前調解函信封后，應怎樣實施接收與登記？）

三、調解程序的啟動

（村委會在收到訴前調解函后，應怎么樣啟動調解程序？）

四、調解進展中的留意事項

（在調解進展中，村委會應留意哪些疑惑，以保障調解的公平、公正？）

五、調解結果的實行與監督

（調解達成協議后，村委會應怎樣去保證調解結果的施行與監督？）

以下是各個小標題下的詳細內容：

一、村委會的認識與應對

網貸發的訴前調解函信封是一種法律文書，代表著網貸平臺對借款人提出的調解請求。村委會在應對此類疑問時，首先要明確自身的角色定位，即作為基層群眾性自治組織既要維護村民的合法權益，也要保障金融市場的正常秩序。村委會理應認識到網貸糾紛的復雜性和敏感性，及時熟悉相關法律法規，加強自身解決此類疑問的能力。

二、信封的接收與登記

村委會在收到網貸發的訴前調解函信封后，應立即實行接收與登記。接收時要保障信封的完整性，查看是不是有破損、污染等情況。登記時，要詳細記錄信封的送達時間、送達人員、信封內容等基本信息，以便于后續工作的開展。

三、調解程序的啟動

村委會在收到訴前調解函后，應盡快啟動調解程序。要通知借款人，告知其調解的必要性及調解程序。要組織調解人員對調解人員實行培訓，保障其具備一定的法律素養和調解能力。 要制定調解方案，明確調解的時間、地點、程序等。

四、調解進展中的留意事項

在調解期間，村委會應關注以下幾點：一是保證調解的公平、公正，不得偏袒任何一方；二是充分理解雙方的意見和訴求，做到客觀、全面；三是引導雙方理性表達，避免情緒激動；四是嚴格遵守法律法規，保障調解結果的合法性。

五、調解結果的實行與監督

調解達成協議后，村委會應督促雙方履行協議。對履行協議的借款人，村委會應給予表揚和鼓勵；對未履行協議的借款人，村委會應采用適當措施，督促其履行。同時村委會還要對調解結果實行監督保障調解協議的實行效果。

村委會在應對網貸發的訴前調解函信封時要充分發揮自身作用，保障借款人的合法權益，維護金融市場的正常秩序。通過妥善解決此類疑惑，有助于提升村民的法律意識，促進社會和諧穩定。