在現代社會，貸款已成為許多人應對經濟困難的一種途徑。微粒貸作為一款便捷的線上貸款產品，為廣大客戶提供了資金支持。由于各種起因，部分客戶有可能面臨還款困難的難題。這時，協商還款成為了一種可行的解決方案。那么微粒貸協商還款要找誰呢？本文將為您解答這個難題。

一、微粒貸協商還款的對象

微粒貸協商還款主要涉及以下三個對象：

1. 客服人員

2. 風險管理部

3. 律師或法律顧問

二、怎樣聯系微粒貸客服人員

1. 撥打微粒貸客服電話

撥打微粒貸客服電話是最直接、最快捷的途徑。在電話中，您可以向客服人員說明本人的還款困難情況，并請求他們協助協商還款事宜。

撥打微粒貸客服電話

微粒貸的客服電話是。您在撥打時，可以選擇“人工服務”，然后遵循語音提示選擇“協商還款”或“逾期還款”等相關選項。接通后，您需要向客服人員提供以下信息：

- 貸款合同編號或借款人姓名

- 聯系電話

- 還款困難的原因

- 期待協商的還款方案

客服人員在熟悉您的情況后，會為您記錄并提交至風險管理部，等待進一步應對。

2. 微粒貸官方網站

您還能夠通過微粒貸官方網站實施協商還款。在官方網站上，您可找到“幫助中心”或“聯系咱們”等相關板塊通過在線客服或留言功能提交您的還款困難情況。

通過微粒貸官方網站協商還款

在微粒貸官方網站上，您需要完成以下步驟：

- 賬號

- 進入“我的貸款”頁面

- 選擇需要協商還款的貸款合同

- 點擊“協商還款”按鈕

- 填寫還款困難原因及協商方案

- 提交申請

提交申請后，微粒貸工作人員會在1-3個工作日內與您聯系進一步協商還款事宜。

3. 微粒貸官方微信

您還能夠關注微粒貸官方微信公眾號，通過微信客服實施協商還款。在微信中您可發送消息或留言，說明您的還款困難情況，并請求協助協商還款。

通過微粒貸官方微信協商還款

在微粒貸官方微信公眾號上您需要完成以下步驟：

- 關注“微粒貸”官方微信公眾號

- 點擊“我的貸款”菜單

- 選擇“協商還款”選項

- 輸入還款困難原因及協商方案

- 提交申請

提交申請后微粒貸工作人員會在1-3個工作日內與您聯系，進一步協商還款事宜。

三、風險管理部

要是客服人員無法解決您的還款難題，他們會將您的案件提交至風險管理部。風險管理部負責審核您的還款能力及協商方案，并在必要時為您提供合理的還款計劃。

與風險管理部協商還款

在與風險管理部協商還款時，您需要提供以下材料：

- 貸款合同

- 身份證明

- 收入證明

- 還款計劃

風險管理部會在收到您的材料后實行審核并在7個工作日內給出答復。倘若審核通過，他們會為您制定還款計劃，并協助您完成還款。

四、律師或法律顧問

在極端情況下假如微粒貸方面拒絕協商或您無法滿足還款條件，您能夠考慮尋求律師或法律顧問的幫助。律師或法律顧問會依據您的具體情況，為您提供專業的法律建議。

尋求律師或法律顧問的幫助

在尋求律師或法律顧問的幫助時，您需要提供以下材料：

- 貸款合同

- 逾期還款記錄

- 還款困難證明

- 律師或法律顧問會按照您的材料，為您制定合適的訴訟策略。

微粒貸協商還款要找的對象主要包含客服人員、風險管理部以及律師或法律顧問。在協商還款進展中，您需要保持積極的態度提供真實的信息，并遵循相關法律法規。通過合理的協商，您有望解決還款困難疑問重拾財務自由。