仲裁和起訴是兩個不同的法律程序，下面分別介紹它們的流程: 仲裁流程 提交仲裁申請:當事人申請仲裁，應當向仲裁委員會遞交仲裁協議、仲裁申請書及副本。 提交仲裁申請書:債權人向仲裁委員會提交仲裁申請書，詳細說明糾紛的背景和訴求。 答辯:借款人接到仲裁通知書后需在規定時間內提交答辯書。