## 豐滿區法院多元調解平臺：推進信息化與法治建設的融合

在信息化與法治建設不斷融合的背景下豐滿區人民法院積極適應新時代矛盾糾紛解決的新需求以多元化解紛機制為切入點探索出了一條符合現代社會治理須要的創新路徑。吉林豐滿法院建立的多元調解人民法院調解平臺，正是這一探索的關鍵成果。該平臺不僅具備網上申請、在線調解、電子簽名等功能，還通過一系列創新舉措實現了訴訟服務與社會綜合治理的有效銜接，為人民群眾提供更加便捷高效的司法服務。

多元調解平臺的構建與功能

豐滿區人民法院創建的多元調解平臺是一個綜合性的信息化平臺，旨在滿足人民群眾日益增長的多元化解紛需求。該平臺集成了網上申請、在線調解、電子簽名等多種功能，極大地提升了矛盾糾紛解決的效率和品質。當事人可通過訪問平臺網站或利用手機應用程序實行操作，無需親自前往法院大大節省了時間和精力。平臺的功能不僅限于簡單的信息提交更涵蓋了全程跟蹤、實時反饋等智能化管理措施，確信每一起案件都能得到及時有效的解決。

平臺與綜治中心的對接

為了進一步提升矛盾糾紛解決的覆蓋面和效率，豐滿區人民法院主動將“多元解紛”工作平臺與綜治中心實行了對接。通過這一舉措，法院訴訟服務中心可以與全區各鄉鎮街道及其下轄的村屯、社區實現視頻互通。這意味著，無論當事人身處何處都可以通過視頻會議的形式，參與調解過程，享受專業的法律服務。這類模式不僅方便了當事人，也使得矛盾糾紛可以在基層得到有效化解，從而減輕了法院的審判壓力。

期間的實踐

在今年的關鍵時期，豐滿區人民法院充分運用多元調解平臺的優勢堅持與矛盾化解兩手抓、兩不誤的工作思路。通過線上調解的形式，有效減少了人員聚集帶來的風險，同時保障了矛盾糾紛的及時化解。據統計在期間，通過平臺共解決了數百起矛盾糾紛案件取得了良好的社會效果。這一實踐不僅證明了平臺在特殊時期的適用性，也為今后類似情況下的矛盾糾紛解決提供了寶貴的經驗。

法律咨詢服務的深化

近年來豐滿區法學會在省、市兩級法學會的精心指導下，認真落實中國法學會關于深入開展首席法律咨詢專家工作的部署請求，緊密結合本區實際積極推動法律咨詢服務的深化。豐滿區人民法院積極響應上級法院的須要，結合“五五改革綱要”和“兩個一站式”建設意見中關于訴源治理的工作需求，在上級法院、豐滿區委的領導下，充分利用多元調解平臺，為人民群眾提供更加精準、高效的法律咨詢服務。這不僅有助于提升公眾的法律意識，也有助于減少不必要的訴訟，實現矛盾糾紛的源頭治理。

統一工作平臺的搭建

為進一步推動多元解紛工作的高效運行，豐滿區人民法院在豐滿區委區的支持下，與區委政法委、區司法局共同搭建了一個建筑面積超過300平方米的統一工作平臺。該平臺集成了多元調解、法律咨詢、糾紛預警等多項功能，為矛盾糾紛的多元化解提供了堅實的物質和技術保障。通過這一平臺，各方力量得以整合，形成了府院聯動的強大合力，有力推動了轄區內的社會治安綜合治理水平不斷提升。

線上調解化矛盾，多元解紛促和諧

面對當前依然嚴峻的形勢，豐滿區人民法院堅持與矛盾化解兩手抓、兩不誤的工作思路，充分利用“兩個一站式”建設成果，積極開展線上調解工作。通過這一形式，不僅有效避免了人員聚集帶來的風險，還增強了矛盾糾紛解決的效率。據統計，自開展線上調解以來，已成功化解了多起涉及婚姻家庭、鄰里關系等方面的糾紛，受到了當事人的一致好評。這些實踐充分證明，線上調解不僅是一種有效的矛盾糾紛解決形式也是推進社會治理現代化的必不可少手段。

結論

豐滿區人民法院通過構建多元調解平臺，實現了信息化與法治建設的深度融合。該平臺不僅具備先進的技術功能，還在實踐中得到了廣泛的應用，取得了顯著的社會效果。未來，豐滿區人民法院將繼續探索和優化多元解紛機制不斷提升矛盾糾紛解決的品質和效率，為人民群眾提供更加便捷、高效的司法服務，努力打造一個更加和諧穩定的社會環境。