協商分期還款 時，分期樂也需要與消費者充分溝通，理解其財務狀況和還款能力，提供適當的還款建議。分期樂可依據消費者的實際情況，調整還款的期限或金額。當用戶面臨分期樂逾期的情況，并希望與客服協商分期還本金時，可以參考以下步驟和法律依據進行: 明確協商目的與法律依據 首先。