收到招商信用卡重要提示短信會(huì)被起訴嗎
嵇飛燕
資深優(yōu)質(zhì)百科領(lǐng)域創(chuàng)作者
2025-02-18 11:26:17
逾期資訊
81
簡(jiǎn)介
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各類(lèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)的推廣辦法也日益多樣化。在眾多推廣手段中，短信營(yíng)銷(xiāo)作為一種成本低廉、覆蓋面廣的辦法，被許多銀行和金融機(jī)構(gòu)廣泛采用。招商銀行作為國(guó)內(nèi)知名的金融機(jī)構(gòu)之一，在推廣其信用卡業(yè)務(wù)時(shí)也不例外地選用了這一形式。對(duì)消費(fèi)者而言頻繁收到招商信用卡的推廣短信可能存在產(chǎn)生困擾甚至疑惑：收到招商信用卡的推廣短信是不是合法？倘使不期待接收此類(lèi)信息應(yīng)怎樣去操作？而更為關(guān)鍵的是，若是消費(fèi)者收到了招商銀行發(fā)來(lái)的信用卡必不可少提示短信是不是會(huì)因?yàn)槲醇皶r(shí)閱讀或應(yīng)對(duì)而面臨法律風(fēng)險(xiǎn)？這些疑問(wèn)不僅涉及消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)也反映了當(dāng)前社會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的提升以及對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的關(guān)注。
收到招商信用卡要緊提示短信是否會(huì)構(gòu)成法律責(zé)任
在現(xiàn)代社會(huì)銀表現(xiàn)了保證客戶的資金安全多數(shù)情況下會(huì)通過(guò)短信、電話等多種渠道向客戶發(fā)送要緊的賬戶變動(dòng)提醒、賬單通知以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息。招商銀行也不例外，它會(huì)定期向客戶發(fā)送關(guān)于信用卡采用情況的必不可少提示短信。從法律角度來(lái)看這些提示短信是銀行履行其信息披露義務(wù)的一部分，旨在保障客戶的知情權(quán)和賬戶安全。假若客戶未能及時(shí)閱讀或應(yīng)對(duì)招商銀行發(fā)出的關(guān)鍵提示短信，一般不會(huì)直接引發(fā)法律責(zé)任。不過(guò)若因疏忽大意引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響，則可能需要承擔(dān)一定的責(zé)任。例如，假使客戶因木有及時(shí)查看短信而錯(cuò)過(guò)了還款日期從而產(chǎn)生了逾期費(fèi)用或作用了個(gè)人信用記錄，這將由客戶本人承擔(dān)責(zé)任。
招商銀行也會(huì)盡力通過(guò)其他渠道如電話聯(lián)系、郵件通知等方法補(bǔ)充告知客戶，以減少因短信未讀而引起的風(fēng)險(xiǎn)。客戶還可以通過(guò)設(shè)置緊急聯(lián)系方法、關(guān)注銀行官方公眾號(hào)或官方等形式獲取實(shí)時(shí)信息更新，保證本身能夠及時(shí)熟悉賬戶狀態(tài)。招商銀行發(fā)送的關(guān)鍵提示短信是為了更好地服務(wù)客戶而非對(duì)客戶實(shí)施法律上的約束。客戶只需保持對(duì)銀行信息的敏感度，合理利用多種渠道獲取信息，就能有效避免潛在疑惑的發(fā)生。
收到招商邀請(qǐng)辦信用卡的短信
招商銀行向客戶發(fā)送信用卡辦理邀請(qǐng)短信的行為本身并不違法。依照《人民廣告法》及相關(guān)規(guī)定，只要銀行事先獲得了客戶的同意，或是說(shuō)客戶在銀行網(wǎng)站、實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)等渠道明確表示愿意接收相關(guān)信息，那么銀行通過(guò)短信方法發(fā)送信用卡推廣信息就是合法的。客戶也有權(quán)利選擇拒絕接收此類(lèi)信息。具體而言，客戶能夠通過(guò)以下幾種途徑撤消訂閱：
1. 回復(fù)退訂短信
招商銀行在發(fā)送推廣短信時(shí)一般會(huì)在短信內(nèi)容末尾附上一個(gè)“退訂”指令，如回復(fù)“TD”或“QX”即可廢止訂閱。按照短信中的指引操作，能夠立即停止接收該銀行發(fā)送的后續(xù)推廣信息。需要關(guān)注的是，由于系統(tǒng)應(yīng)對(duì)時(shí)間等因素，可能需要一段時(shí)間才能完全生效。
2. 撥打客服熱線
若是客戶不習(xí)慣通過(guò)短信操作也可直接撥打招商銀行的客服熱線，向工作人員說(shuō)明自身的需求，需求撤消信用卡推廣短信的訂閱。銀行客服人員會(huì)按照客戶的須要，在系統(tǒng)中實(shí)施相應(yīng)的設(shè)置，以保障不再發(fā)送類(lèi)似的信息給客戶。
3. 官方網(wǎng)站或
客戶還可招商銀行的官方網(wǎng)站或并其官方，在個(gè)人信息管理界面中找到相關(guān)選項(xiàng)，自行關(guān)閉信用卡推廣信息的接收功能。此類(lèi)辦法不僅方便快捷，而且能夠長(zhǎng)期有效。
招商銀行發(fā)送信用卡推廣短信是一種正常的商業(yè)行為，只要客戶事先同意或明確表示愿意接收，銀行就有權(quán)通過(guò)短信途徑與客戶溝通。同時(shí)客戶也有充分的權(quán)利選擇是否繼續(xù)接收這些信息。只要遵循上述方法正確操作，就能夠輕松撤銷(xiāo)訂閱，避免不必要的困擾。
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