在當今社會網貸已成為許多人解決資金難題的一種形式。隨之而來的網貸催收疑惑也讓許多借款人感到困擾。面對頻繁的短信催收借款人應怎樣去應對?本文將詳細解答遇到網貸短信催收時的應對方法幫助您維護自身權益。
當您遇到網貸催收短信擾時要做的第一件事就是收集證據。將所有擾短信截圖保存,并記錄發送號碼、短信內容等信息。這些證據將在后續維權期間起到關鍵作用。
在收集到證據后,您可以通過短信或電話明確告知催收方停止擾。告知對方您已熟悉相關法律法規,并需求其停止侵犯您的合法權益。
《人民民法典》第六百七十六條規定:“債務人不履行到期債務債權人可請求履行,也能夠請求損害賠償。”這意味著,借款人逾期未還款時,債權人有權催收債務,但催收表現必須在法律允許的范圍內實施。
借款人需要明確逾期還款會產生債務責任,但催收方不能侵犯您的合法權益。如:短信擾、電話威脅、泄露個人信息等行為均屬于違法行為。
當您遇到網貸逾期催收時可主動與平臺溝通,說明本人的經濟困難情況。向平臺說明您的還款意愿,并請求給予一定的寬限期。
與平臺協商制定合理的還款計劃,盡量保障在寬限期內償還欠款。在協商期間,要表現出誠意,爭取平臺的理解和支持。
遇到莫名催債的電話或短信時首先要核實對方的身份。詢問對方是哪家平臺的催收人員,以及欠款的具體情況。
在核實對方身份后,保持冷靜,不要慌張。同時拒絕泄露個人信息,如身份證號、銀行等。
告知對方,您理解相關法律法規,需求對方在法律允許的范圍內實行催收。如對方仍繼續擾,可采用法律手段維權。
1. 收集證據,明確告知停止擾;
2. 理解法律權益與債務責任;
3. 與平臺溝通協商,說明經濟困難情況;
4. 應對莫名催債的電話或短信保持冷靜,拒絕泄露個人信息。
借款人在遇到網貸催收疑惑時,要保持冷靜,合理維權,切莫因催收壓力過大而作用到本人的正常生活。期待本文能為您提供一定的幫助,祝您早日解決網貸催收難題。