兩年消費金融逾期面臨上門催收怎么辦？怎么樣應對催收上門疑惑

在當前消費金融日益普及的下逾期還款現象時有發生。對逾期超過兩年的消費者而言面臨上門催收的可能性較大。那么怎樣應對上門催收難題保障自身的權益不受侵害呢？本文將詳細解答這個疑惑。

一、熟悉催收上門的流程與起因

1. 催收上門的流程

催收人員不會單獨上門一般會有兩名外訪員參與攜帶負債人的信用卡債務取案材料、介紹信、錄音筆和相機等設備。在上門催收進展中他們會首先核實借款人的身份然后告知借款人逾期還款的事實，并請求借款人在規定時間內償還逾期款項。

2. 催收上門的起因

逾期還款是催收上門的主要起因。以下幾種情況可能致使催收上門：

（1）借款人長期未還款逾期金額較大；

（2）借款人聯系途徑變更，無法通過電話、短信等形式聯系到借款人；

（3）借款人惡意拖欠，逃避還款責任。

二、應對催收上門的策略

1. 積極協商應對

遇到逾期說要上門，借款人應積極與催收人員協商應對。以下是若干建議：

（1）不要躲避催收人員：躲避催收人員只會加劇矛盾，甚至可能致使催收升級。借款人應保持冷靜，主動與催收人員溝通。

（2）聯系金融機構：借款人可以主動聯系金融機構，理解逾期借款的具體情況，如逾期金額、還款期限等。

（3）咨詢專業人士：如借款人無法確定逾期借款的金融機構，可以咨詢專業人士，尋求法律援助。

2. 保留證據

無論采納何種辦法應對，借款人都應保留相關證據，以備不時之需。以下是若干建議：

（1）錄音：在催收期間，借款人可錄音，以證明催收表現是不是合法合規。

（2）拍照：借款人能夠拍攝催收人員的證件、上門催收的相關材料等，作為證據。

（3）保留通信記錄：借款人應保留與催收人員的通信記錄，如短信、電話錄音等。

3. 遇到催收及時報警

按照相關法律法規，網貸上門催收只要不存在表現，一般情況下屬于合法行為。但假使催收人員采用手段，借款人可及時報警解決。

三、實例分析

以下是一個兩年消費金融逾期面臨上門催收的實例：

借款人小王因生意虧損，致使兩年內未能準時償還消費金融貸款。某金融機構委托催收公司上門催收。在催收期間，催收人員態度惡劣，甚至威脅小王。小王在保持冷靜的同時錄音、拍照保留了相關證據。后來，小王向中國互聯網金融信息平臺了該催收公司的不當行為，并報警應對。最終，在警方介入下，催收公司道歉并停止了催收行為。

四、總結

面對兩年消費金融逾期面臨上門催收的疑問，借款人應保持冷靜，積極協商應對，保留證據，并及時報警解決催收行為。同時借款人要熟悉相關法律法規維護自身的合法權益。只有通過合法合規的途徑才能有效應對逾期還款疑問。

海量資訊、精準解讀，盡在APP

責任編輯：紀軍-債務顧問