主動聯系工商銀行進行協商 持卡人應主動聯系工商銀行客服或前往銀行網點，說明逾期原因及自身情況，并表達減免利息或相關費用的意愿。 在協商過程中。及時聯系工商銀行 在發現信用卡逾期后，持卡人應盡快聯系工商銀行信用卡中心，說明逾期的原因，并表達積極還款的意愿。