主動致電銀行信用卡中心，申請協商還款。 一般客服人員和刻意回避這個問題，或者直接告訴你沒有這個業務，需要響應的專業談判技巧。每個銀行的處理流程快慢不一，需耐心等待。這期間銀行會多頻次電話聯系你，核對欠款金額，談判還款條件等，比如是否減免違約金、利息。一定要注意接聽，不要拒接、不要躲避。