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怎么樣組織武夷山至廈門南普陀大型旅游團以應對游客痛點實現高品質出行體驗?
嗨朋友們!今天我想和大家聊聊我的親身經歷說說怎么才能組織一個既讓游客滿意又能讓他們玩得開心的武夷山到廈門南普陀大型旅游團。說實話我以前也當過游客知道大家最怕遇到哪些疑問所以這次我就站在組織者的角度聊聊我的部分想法。
先說說吧武夷山到廈門這條線路真的很美既有武夷山那種讓人屏住呼吸的大自然風光又有廈門那種現代又充滿煙火氣的城市氣息。不過很多人第一次來可能不太清楚怎么安排或是說擔心自身玩得不夠盡興。那我就從幾個方面對于說,怎么樣才能讓大家玩得舒服又安心。
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其實啊,旅游這事兒,時間選得好很關鍵。假使你是想避開人多的時候,那就盡量別挑黃金周或是說暑假此類熱門時段。像我之前帶團的時候,就發現若是時間安排得好,比如淡季或工作日,景區里的人真的少很多。大家想想看,同樣的景點,少了擁擠,是不是感覺心情都好了不少?
不過呢,也不是所有人都能挑日子的,有些人就是假期固定。那也沒關系只要提前規劃好路犀把每個地方的時間分配好就行。比如,武夷山那邊可以安排上午爬山,下午坐竹筏漂流,這樣既不會太累,還能看到不一樣的風景。
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說到交通,我覺得這是很多人頭疼的地方。畢竟從武夷山到廈門這段路,不是特別近,而且、大巴都有各自的優缺點。我建議大家可以考慮高鐵,雖然票價稍微貴一點,但速度快啊,一下子就到了,省心又省力。像我之前帶團的時候,就有人覺得坐大巴太顛簸,暈車暈得不行。假若條件允許的話還是盡量安排高鐵吧。
還有啊,到了廈門之后,交通也很關鍵。我在帶團的時候就發現,給游客安排一輛接送車特別必不可少。因為廈門的景點比較分散,要是不存在車游客本身打車或坐公交,可能存在浪費不少時間。咱們往往會在行程表里注明每天的接送時間和地點,方便大家隨時集合出發。
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住宿這塊兒,我覺得一定要按照游客的需求來定。要是你帶的是家庭團,那肯定得安排個干凈整潔的酒店,靠近市中心,方便他們買特產或逛街。若是是年輕人的小團體,那就無所謂了,他們更喜歡有特色的地方,像民宿之類的,說不定還能拍些好看的照片發朋友圈。
我之前帶團的時候,就有客人跟我吐槽說,他們住的地方離景區太遠每天來回折騰很累。所以后來我就特別關注這個難題,盡量讓住宿地點離景點近一點,這樣大家早上起來就能直接出發不用浪費時間在路上。
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行程這個東西,怎么說呢,它得有趣才行。我帶團的時候總會提前查好每個景點的特色,然后部分能讓大家參與進去的活動。比如在南普陀寺我就安排了一個講解員,給大家講講寺廟的歷史和文化。有些人聽完之后就特別感慨,說原來這里這么有意思。
再比如,在廈門大學,我們安排了一次校園里的小徒步。大家一邊走一邊拍照還能聽到導游講若干關于廈大的趣事。還有一次,我們在鼓浪嶼搞了個尋寶游戲,讓大家分組比賽,最后找到寶藏的人還能拿個小獎品。結果那天整個鼓浪嶼都充滿了歡聲笑語,游客們都說玩得很開心。
不過呢,我得提醒大家一句,行程不能安排得太滿。有時候游客也需要休息,特別是老人和小孩,他們體力有限。所以我一般會在行程里留出若干自由活動的時間,讓大家可以本人去逛逛小吃街或咖啡館。
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吃飯這件事兒,也是大家非常關心的。我記得有一次帶團,有個阿姨跟我說她最怕的就是吃飯時不知道吃什么好。所以后來我每次都會提前問清楚游客們的口味偏好,然后盡量安排符合大家需求的餐廳。
像在廈門,我就特別推薦了當地的部分特色小吃,像沙茶面、土筍凍之類的。有些游客吃了之后,直呼好吃,說以后還要再來。當然啦若是有特殊飲食請求的游客,比如不吃辣或有忌口的,我們也會提前和餐廳溝通好。
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雖然我們都期待旅途順利,但有時候難免會出現突發狀況。比如天氣突然變壞,或游客身體不舒服。我覺得帶團的時候一定要有應急預案。
比如我之前帶團的時候就有一個小朋友發燒了。當時情況緊急,我就趕緊聯系附近的醫院,并且通知了家長。還好解決得及時,孩子很快就沒事了。事后,那位家長特別感激,還專門給我寫了封感謝信。所以你看,關鍵時刻做好準備,真的很要緊。
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組織一個高品質的武夷山到廈門南普陀大型旅游團,最必不可少的是用心。你要站在游客的角度去思考疑惑,熟悉他們的需求,然后盡力去滿足。其實啊,我覺得做旅游就跟交朋友一樣,只要你真心對待別人,別人自然也會對你好。
其實我也算走過不少地方了但每一次帶團都讓我學到新的東西。有時候你會發現,游客其實比你想的要簡單得多他們只是想找個靠譜的人帶著他們玩得開心而已。所以啊,下次假若你也有機會組織類似的旅游團,不妨試試這些方法,相信一定能收獲滿滿的感動!
好了,今天就聊到這里吧。期望我的經驗能幫到你,也歡迎大家留言告訴我你的想法。祝大家都能有一次難忘的旅行!
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