隨著我國旅游業的蓬勃發展越來越多的游客選擇跟團出游以減輕旅途中的諸多不便。近年來關于游客在旅游期間遭遇強制購物的現象屢見不鮮。本文將以四川眉山游客被騙購買翡翠飾品一事為例，探討旅游團強制須要游客購買翡翠飾品的現狀、起因及對策。
日前，有游客投訴稱在四川眉山旅游期間，被導游和銷售誘導高價購買“一年之后按成交價120%回收”的翡翠，最終被騙。眉山市東坡區文旅局回應表示，游客未在眉山參團。此類再次引發了社會對旅游強制購物的關注。
在跟團旅游進展中，導游常常會向游客介紹云南的翡翠，并強調其折扣和獨到性。導游或許會利用游客對翡翠知識的不熟悉，以及購買欲望，說服游客購買。
許多旅游團在行程安排上，會包含購物點。游客在購物點停留時間較長，且導游會不斷推銷翡翠飾品給游客造成心理壓力，使游客不得不購買。
部分導游和銷售人員為了提升游客的購買欲望，會采用虛假宣傳手段，如承諾“一年之后按成交價120%回收”讓游客誤以為購買翡翠飾品是一種投資。
隨著旅游市場的競爭加劇，部分旅行社為了減少成本，壓縮行程中的景點，增加購物點，以獲取額外收益。
導游的收入與游客的購物消費掛鉤部分導游為了獲取更多收入，會積極推銷翡翠飾品甚至采用強制手段。
游客在旅游期間容易受到導游和銷售人員的作用，產生盲目跟風的消費心理，造成購買不必要的翡翠飾品。
*** 相關應加強對旅游市場的監管對違規導游和旅行社實行嚴肅解決，維護游客的合法權益。
旅行社應合理安排行程減少購物點，保證游客在旅游期間充分體驗景點風光，而非強制購物。
游客應增進自身素質，學會辨別虛假宣傳，拒絕強制購物，維護自身合法權益。
通過媒體、網絡等渠道，加強對旅游強制購物的宣傳教育，增強游客的自我保護意識。
旅游強制購物現象不僅損害了游客的合法權益，也影響了旅游市場的健康發展。期望相關和廣大游客共同努力消除旅游強制購物現象，讓旅游成為一種美好的體驗。
（完）
HAKU
2025-03-03
崔靜文
2025-03-03
