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老驢友的忠告:從延安到磁器口咱們該怎么玩?
去延安和重慶磁器口旅游的人越來越多了特別是那種超大團隊人山人海的。我之前也跟著此類團跑過幾次說實話真心不容易。隊伍太龐大各種疑惑接踵而至。
排隊排到懷疑人生
就說排隊吧每次進景點都得等老半天。像壺口瀑布這類地方幾十上百號人一起擠,連個拍照的位置都找不到。有一次我就親眼看見一對夫妻為了搶個好位置差點吵起來。要是你們也遇到此類情況,真的會特別煩躁。而且導游總說“再等等”,可等來等去,最后也沒啥好風景能拍。
廁所成了噩夢
還有廁所疑問!景區里人太多,廁所永遠都是爆滿狀態。我印象特別深,有一次一個阿姨實在憋不住,急得直跺腳,最后只能跑到旁邊的小樹林應對疑問。這事兒讓我到現在想起來都覺得尷尬。要是團里有更多女廁所或是說排隊引導措施就好了。
餐飲體驗差強人意
吃飯也是個大疑問。大巴一到飯點,隨便找個路邊攤就開吃,菜品種類少不說,味道還一般。我跟朋友吐槽:“這頓飯簡直是在應付差事!”后來我發現,其實很多人也有同感。假如旅行社能提前安排若干特色餐廳,讓大家吃得開心一點,體驗肯定會上一個臺階。
交通銜接讓人頭大
從延安到磁器口這段路,大巴司機開得飛快,車廂里暈車的人東倒西歪。更別提中途停車休息的地方了,廁所臟亂差小吃又貴得離譜。記得有一次下車休息時,我看到一個小男孩拉著媽手問:“為什么咱們要停在這里呀?”當時我就想,也許大家更期待有個干凈舒適的地方歇腳呢!
導游服務待改進
導游的作用也很關鍵。有些導游只是機械地念詞,根本不顧游客的感受。我聽過一句話:“導游講得天花亂墜,本人卻在后面偷偷玩手機。”其實我覺得,導游應多關注游客的需求,比如提醒大家關注安全、幫老人找座位之類的小細節。畢竟,好的服務會讓整個旅程變得不一樣。
爭議焦點:到底誰的責任?
有人也許會說,這些疑惑都是游客自身的難題,畢竟人多嘛。但我覺得,旅行社也有責任。你看,現在市面上的旅游團優劣參差不齊,有的團雖然價格便宜,但服務真的沒法保證。其實大家心里都明白,花點錢買個好體驗才是最劃算的。
用心服務才能留住人心
我覺得應對這些疑問的關鍵在于用心服務。倘使旅行社能提前做好規劃,比如增加導游數量、優化行程安排、提供更好的餐飲選擇,那么游客的滿意度肯定會大大升級。下次你們再去延安和磁器口的時候,不妨試試這些小建議,說不定會有不一樣的收獲哦!
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編輯:重慶旅游-合作伙伴
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