精彩評(píng)論




近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅猛發(fā)展各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)為人們提供了便捷的資金獲取渠道。在享受便利的同時(shí)若干平臺(tái)在操作期間卻忽視了使用者的合法權(quán)益其中最為典型的疑惑之一便是“爆通訊錄”現(xiàn)象。這一表現(xiàn)不僅嚴(yán)重侵犯了使用者的權(quán),更可能觸犯法律法規(guī),給客戶帶來(lái)不必要的困擾甚至經(jīng)濟(jì)損失。
什么是“爆通訊錄”?
所謂“爆通訊錄”,是指某些借貸平臺(tái)或其合作方在未獲得充分授權(quán)的情況下,擅自將借款人提供的通訊錄信息發(fā)送給他人,或?qū)⑦@些信息用于非協(xié)定用途的表現(xiàn)。這類(lèi)做法表面上看似是為了方便催收欠款,但實(shí)際上卻超出了合理范圍,構(gòu)成了對(duì)客戶權(quán)的侵害。
按照我國(guó)現(xiàn)行法律體系,《人民民法典》明確規(guī)定:“自然人享有權(quán),任何組織或個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露等形式侵害他人的?!薄度嗣窬W(wǎng)絡(luò)安全法》也強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息保護(hù)的必不可少性請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者必須依法采納技術(shù)措施和其他必要措施,確信收集、存儲(chǔ)、傳輸、解決個(gè)人信息的安全性。 “爆通訊目錄”行為顯然違背了上述法律規(guī)定,屬于違法行為。
“爆通訊錄”直接侵犯了借款人的權(quán)。每個(gè)人的通訊錄都包含了大量的私人聯(lián)系形式,一旦被濫用不僅會(huì)作用個(gè)人生活秩序,還可能引發(fā)社會(huì)關(guān)系緊張。此類(lèi)行為也可能對(duì)借款人及其親友的心理健康產(chǎn)生負(fù)面作用,比如引發(fā)不必要的猜疑、誤解甚至羞辱感。再者部分不良平臺(tái)還可能借此實(shí)施詐騙活動(dòng),進(jìn)一步加劇風(fēng)險(xiǎn)。
怎么樣避免成為受害湛
為了避免成為“爆通訊錄”的受害者客戶可從以下幾個(gè)方面著手防范:
1. 審慎授權(quán):在或利用任何金融服務(wù)之前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀服務(wù)條款,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)收集與采用的部分。倘使發(fā)現(xiàn)存在不合理的須要(如強(qiáng)制索取通訊錄權(quán)限),應(yīng)果斷拒絕,并選擇其他更為可靠的平臺(tái)。
2. 增強(qiáng)安全意識(shí):定期檢查自身的賬戶設(shè)置,保障密碼強(qiáng)度足夠高且不易被猜測(cè);同時(shí)關(guān)注不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接或來(lái)源不明的應(yīng)用程序。
3. 及時(shí)維權(quán):若發(fā)現(xiàn)本身因不當(dāng)操作而遭受損失,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)并保留相關(guān)證據(jù)以便日后追責(zé)。
對(duì)提供借貸服務(wù)的企業(yè)而言,它們肩負(fù)著更大的社會(huì)責(zé)任。一方面,企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格遵守關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的各項(xiàng)法規(guī),建立健全內(nèi)部管理制度加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn),杜絕非法利用客戶信息的現(xiàn)象發(fā)生;另一方面,則需通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升風(fēng)控能力,從根本上減少壞賬率從而減少對(duì)催收環(huán)節(jié)過(guò)度依賴的程度。
“爆通訊錄”不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)重踐踏,更是整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的一大障礙。只有當(dāng)所有參與者都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并共同努力營(yíng)造一個(gè)更加公平透明的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。期望未來(lái)每個(gè)參與其中的人都能意識(shí)到自身義務(wù)所在,并積極行動(dòng)起來(lái)共同維護(hù)良好秩序!
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