具體個性化分期的步驟如下: 主動聯系銀行 持卡人應主動撥打發卡銀行的客服熱犀向銀行工作人員說明自己的實際情況，包括目前的經濟狀況、還款困難的原因等。 明確表達希望個性化分期還款的意愿，并告知銀行自己的還款計劃或期望的分期期限。 準備并提交材料 根據銀行的要求，持卡人需要準備相關的證明材料。持卡人可以攜帶身份證、信用卡前往銀行營業廳，向工作人員申請信用卡分期，然后填寫申請表格。填寫后，即可。 客服電話 持卡人可以撥打信用卡中心客服電話，接通電話后，依照提示接通人工服務，然后向客服人員表明要信用卡分期付款業務。在此過程中，請保持警惕，確保電話是銀行客服，避免泄露個人信息。