明生銀行催收短信范例及關(guān)注事項

現(xiàn)狀與痛點

最近我剛應(yīng)對完一次催收短信的事兒真是讓人頭大。你知道嗎？現(xiàn)在銀行的催收短信越來越頻繁了，尤其是像明生銀行此類規(guī)模挺大的，每個月都有成千上萬的人收到這類短信。我身邊就有朋友因為一時疏忽沒及時還信用卡賬單，結(jié)果被催得心煩意亂。說實話，這類事真的不是一個人的疑問，很多人都有類似的經(jīng)歷。

短信內(nèi)容解析

其實催收短信的內(nèi)容都差不多，無非就是提醒你還錢。但疑問是，它有時候太直接了，比如“您已逾期X天請盡快還款，否則影響自負(fù)！”聽著就讓人壓力山大。有一次我朋友收到這樣的短信，直接愣在原地連電話都不敢接了。我覺得啊，銀行能不能稍微溫柔一點？畢竟大家也不是故意不還錢的，可能就是工作忙或是說忘記啦。

短信背后的邏輯

我查了一下數(shù)據(jù)，像明生銀行這樣的大機(jī)構(gòu)，每年催收短信的數(shù)量能到百萬級別，而回復(fù)率只有不到10%。也就是說，大部分人都像我一樣，看完短信就放一邊了。為韶？其實很多人是不知道怎么操作，比如有的短信只寫了欠款金額，但沒說具體怎么還。而且我發(fā)現(xiàn)，有些短信發(fā)的時間特別不友好，比如凌晨，直接把我吵醒真是氣死人了。

我的親身經(jīng)歷

記得有一次，我也收到了一條催收短信，說我有一筆消費貸沒準(zhǔn)時還。我當(dāng)時就慌了，趕緊翻錢包找卡結(jié)果發(fā)現(xiàn)確實是自身粗心忘了。后來我給銀行客服打電話，那邊的態(tài)度倒是不錯，說只要我在三天內(nèi)還清就行。但疑問是，他們發(fā)的短信里壓根沒提這個寬限期，害得我白白擔(dān)心了好幾天。要是短信能更清楚點就好了，至少讓我知道下一步該怎么做。

對未來的期待

其實我覺得，銀行完全可優(yōu)化一下催收辦法。比如，能不能把短信分成幾個步驟，先提醒再警告，最后才是強(qiáng)制催收？這樣既能讓使用者有時間反應(yīng)也不會讓大家都覺得得太緊。我還聽說，有些小銀行已經(jīng)開始嘗試發(fā)送語音提醒了聽起來比冷冰冰的文字要親切多了。期待明生銀行也能早點跟上步伐。

總結(jié)與建議

催收短信雖然必要，但也得講究方法。倘若你不幸收到了類似的短信，別急著害怕，先看看金額是多少，再決定怎么解決。要是實在搞不清楚，不妨直接聯(lián)系銀行客服人家的專業(yè)人士會幫你解答的。其實嘛，咱們普通人誰還沒個手滑的時候呢關(guān)鍵是別讓此類情況一直發(fā)生不然真會作用信用記錄哦。

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【責(zé)任編輯:屈嘉誠-債務(wù)逆襲者】