在現(xiàn)代社會(huì)中借貸已經(jīng)成為許多人解決資金需求的關(guān)鍵方法。在借貸期間倘使未能按期償還貸款，有可能引發(fā)一系列疑惑甚至面臨法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。捷信作為一家知名的消費(fèi)金融服務(wù)提供商，其業(yè)務(wù)覆蓋廣泛，但同時(shí)客戶在采用其服務(wù)時(shí)也需要特別關(guān)注合同條款及還款責(zé)任。本文將深入分析捷信欠款被起訴后的應(yīng)對(duì)策略，涵蓋怎樣去與捷信協(xié)商還款、怎樣去熟悉起訴起因以及怎樣妥善解決法律訴訟等疑問。
當(dāng)客戶收到捷信的起訴通知時(shí)，首先理應(yīng)保持冷靜，切勿逃避或忽視疑惑。依照法律規(guī)定，法律訴訟是捷信追討欠款的一種正式手段但它也為雙方提供了協(xié)商應(yīng)對(duì)難題的機(jī)會(huì)。 使用者應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系起訴方（一般是捷信公司），表達(dá)本人愿意還款的積極態(tài)度，并嘗試通過和解或調(diào)解的形式應(yīng)對(duì)疑惑。
在聯(lián)系捷信時(shí)，建議通過電話或書面形式與其溝通，詳細(xì)說明自身目前的財(cái)務(wù)狀況及還款困難。例如倘使因?yàn)橥话l(fā)疾病、失業(yè)或其他不可抗力因素引起暫時(shí)無力償還貸款，應(yīng)及時(shí)告知捷信，并提供相應(yīng)的證明材料。這類誠實(shí)的態(tài)度不僅可以展現(xiàn)使用者的誠意，也可能促使捷信調(diào)整還款計(jì)劃，從而達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。
在與捷信達(dá)成初步溝通的基礎(chǔ)上接下來的重點(diǎn)就是協(xié)商具體的還款方案。理想的還款方案應(yīng)既符合捷信的利益，也能減輕使用者的經(jīng)濟(jì)壓力。常常情況下，捷信會(huì)需求一次性結(jié)清全部欠款，但對(duì)大多數(shù)普通消費(fèi)者而言，這幾乎是不可能完成的任務(wù)。 使用者能夠提出分期付款的請(qǐng)求，將總金額分?jǐn)偟礁L(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)支付。
在協(xié)商期間使用者能夠參考以下幾點(diǎn)：
- 明確還款能力：準(zhǔn)確計(jì)算本人的月收入和支出，確定每月可用于還款的最大額度。
- 爭(zhēng)取優(yōu)惠條件：假如捷信同意分期付款，可嘗試爭(zhēng)取減少利息或免除部分罰息。
- 簽訂書面協(xié)議：無論最終達(dá)成何種還款安排，都必須以書面形式確認(rèn)下來，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議。
值得留意的是，在協(xié)商還款的同時(shí)使用者還應(yīng)留意保留所有相關(guān)的通信記錄和文件資料，以便將來作為證據(jù)采用。
為了更好地應(yīng)對(duì)捷信的起爽客戶有必要深入熟悉起訴背后的具體原因。一般而言捷信提起訴訟的主要原因是使用者長(zhǎng)期拖欠貸款或不存在依據(jù)合同協(xié)定履行還款義務(wù)。此時(shí)，使用者需要仔細(xì)查閱捷信提供的相關(guān)文件和合同條款，弄清楚究竟是哪一部分出現(xiàn)了疑問。
通過仔細(xì)閱讀這些文件，使用者可發(fā)現(xiàn)是不是存在以下情況：
- 貸款利率是不是超出規(guī)定的上限？
- 是不是存在不合理收費(fèi)項(xiàng)目？
- 合同內(nèi)容是否存在歧義或漏洞？
一旦發(fā)現(xiàn)疑惑，使用者能夠按照《人民民法典》等相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。例如，倘若捷信確實(shí)存在違規(guī)操作，則能夠通過法律途徑請(qǐng)求其改正錯(cuò)誤表現(xiàn)并賠償損失。
倘若經(jīng)過多次協(xié)商仍未達(dá)成一致意見或認(rèn)為捷信的行為已經(jīng)侵犯了本身的合法權(quán)益那么客戶可選擇尋求專業(yè)律師的幫助。專業(yè)的法律顧問不僅可幫助客戶評(píng)估案件勝訴的可能性，還能指導(dǎo)其怎么樣收集證據(jù)、撰寫答辯狀等。
同時(shí)在某些特殊情況下，使用者也能夠考慮反訴捷信。比如，假如捷信在催收期間采用了威脅、侮辱人格等非法手段，那么受害者完全可依法提起民事賠償訴訟。不過需要關(guān)注的是，這類訴訟往往耗時(shí)較長(zhǎng)且成本較脯于是建議謹(jǐn)慎行事。
為了讓使用者更加清晰地掌握整個(gè)訴訟過程這里簡(jiǎn)單介紹一下捷信起訴的一般流程：
1. 逾期未還款：這是觸發(fā)訴訟的前提條件常常指連續(xù)三個(gè)月以上未按期歸還貸款。
2. 發(fā)送催收函件：在正式起訴之前，捷信往往會(huì)先通過郵寄信件或電子郵件等辦法提醒借款人盡快還款。
3. 提起訴訟：倘若催收無果捷信將向當(dāng)?shù)厝嗣裉峤黄鹪V書及相關(guān)證據(jù)材料。
4. 受理：接到申請(qǐng)后會(huì)對(duì)案件實(shí)施審查，決定是否立案。
5. 開庭審理：立案后，雙方將在法庭上陳述各自的觀點(diǎn)并出示證據(jù)。
6. 判決實(shí)施：若認(rèn)定捷信勝爽則借款人需依照判決結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。
面對(duì)捷信的起爽使用者無需過度恐慌，只要采用正確的應(yīng)對(duì)措施，仍然有機(jī)會(huì)化解危機(jī)。關(guān)鍵在于及時(shí)溝通、合理規(guī)劃還款計(jì)劃，并充分利用法律武器保護(hù)本身的合法權(quán)益。同時(shí)在日常生活中也要養(yǎng)成良好的財(cái)務(wù)管理習(xí)宮避免類似再次發(fā)生。期望每一位借款人能夠在享受便捷金融服務(wù)的同時(shí)也能夠理性對(duì)待借貸關(guān)系共同營造健康和諧的社會(huì)環(huán)境。
