京東說下午找我調解：短信確認調解真實性

隨著金融業務的不斷發展互聯網消費金融產品如京東等已成為人們日常消費的關鍵工具。近期不少客戶反映收到了來自泉州市鯉城區人民的短信，稱其京東賬戶因逾期未還被起爽需要實施訴前調解。那么這些短信的真實性怎樣去？咱們又該怎樣去應對呢？

一、短信內容解析

一條典型的短信內容大致為：“您好，您的賬戶因逾期未還被起爽請在xx日前解決欠款并與咱們合作。收到京東逾期后訴前調解的短信，應冷靜對待，明確本人的權利和義務，依照實際情況選擇是不是接受調解，并積極準備應對后續的法律程序。”

從這條短信中可以看出它包含了以下關鍵信息：

1. 逾期未還被起撕說明客戶的京東賬戶存在逾期還款情況，已被起訴。

2. 訴前調解：案件尚未正式立案，目前處于訴前調解階段。

3. 解決欠款：使用者需要在指定日期前應對欠款，以解決債務糾紛。

二、短信真實性確認

面對這樣的短信，使用者首先需要確認短信的真實性。以下是幾種確認方法：

1. 撥打客服：客戶可撥打京東金融客服電話實行確認。客服會告知客戶是不是存在訴前調解的情況以及相關事宜。

2. 查看賬戶信息：使用者可京東金融APP，查看本身的賬戶信息，確認是否存在逾期還款情況。

3. 向求證：客戶可向泉州市鯉城區人民求證，確認是否存在訴前調解的通知。

三、實例分析

以下是一個真實的案例，以幫助客戶更好地理解訴前調解短信的真實性：

張先生近日收到了一條來自泉州市鯉城區人民的短信，稱其京東賬戶因逾期未還被起爽需要實行訴前調解。張先生心生疑慮，擔心短信是詐騙。于是他撥打了京東金融客服電話實施確認。客服告知張先生確實存在訴前調解的情況，并提醒他要盡快解決欠款。張先生隨后京東金融APP發現本身的賬戶確實存在逾期還款情況。在確認短信真實性后，張先生積極配合調解，最終達成了還款協議。

四、應對措施

1. 冷靜對待：收到訴前調解短信后，使用者應保持冷靜，不要慌張，以免被詐騙分子利用。

2. 確認真實性：通過撥打客服電話、查看賬戶信息等形式確認短信真實性。

3. 積極應對：明確本身的權利和義務，按照實際情況選擇是否接受調解，并積極準備應對后續的法律程序。

4. 加強風險防范：在日常采用京東等金融產品時，留意準時還款，避免逾期減低法律風險。

面對京東訴前調解短信，使用者應冷靜對待，確認短信真實性，并積極應對。在日常生活中，要加強金融風險防范，合規利用金融產品，以免給自身帶來不必要的麻煩。