《海南省旅游景區景點管理規定解讀與實踐指南》

序言

隨著海南省旅游業的快速發展，旅游景區景點的開發、建設和管理日益受到重視。為了加強對旅游景區景點的規范管理，保障旅游資源的合理利用和可持續發展海南省制定了《海南省旅游景區景點管理規定》（以下簡稱“管理規定”）。本文將對管理規定實施解讀，并結合實踐提供操作指南，以期為海南省旅游業的健康發展提供參考。

一、管理規定出臺的背景和意義

1. 背景

管理規定于2011年1月14日由海南省第四屆代表大會常務委員會第十九次會議審議通過，旨在加強對旅游景區景點的開發、建設和管理，提升旅游服務優劣，有效保護、利用和科學開發旅游資源促進海南省旅游業持續健康發展。

2. 意義

（1）規范旅游市場秩序保障消費者和經營者的合法權益。

（2）發揮海南省旅游資源和生態環境優勢推動旅游業轉型升級。

（3）為旅游產業發展提供法律依據，增進旅游管理的科學性、規范性和實效性。

二、管理規定的主要內容解讀

1. 總則

（1）之一條：明確制定管理規定的目的，即加強對旅游景區景點的開發、建設和管理，提升旅游服務品質，促進旅游業持續健康發展。

（2）第二條：規定凡在本省從事旅游產業開發、經營、服務、管理活動或是說旅游的單位和個人，均應遵守本條例。

（3）第三條：強調發展旅游產業理應發揮海南旅游資源和生態環境優勢。

2. 旅游資源保護和利用

（1）第四條：明確旅游景區景點開發理應符合相關法律、法規的規定，涉及海洋功能區、自然保護區、風景名勝區、生態保護紅線、文物古跡、歷史文化建筑等規劃的。

（2）第五條：規定旅游景區景點開發應遵循可持續發展原則，確信旅游資源的合理利用和保護。

3. 旅游基礎設施建設

（1）第六條：明確旅游景區景點基礎設施建設理應遵循適度、環保、美觀的原則。

（2）第七條：規定旅游景區景點基礎設施建設項目應該依法實施環境作用評價，確信生態安全。

4. 旅游服務與管理

（1）第八條：請求旅游景區景點建立健全服務規范和標準，提升旅游服務優劣。

（2）第九條：規定旅游景區景點應該設立旅游投訴應對機構及時解決游客投訴。

5. 旅游價格管理

（1）第十條：明確旅游景區景點門票價格理應遵循公平、合理、透明的原則。

（2）第十一條：規定旅游景區景點門票價格調整理應依法實行，并向社會公布。

6. 法律責任

（1）第十二條：對違反管理規定的單位和個人依法予以處罰。

（2）第十三條：規定旅游景區景點理應加強內部管理確信旅游安全。

三、實踐指南

1. 加強旅游基礎設施建設

（1）依照管理規定，合理規劃旅游景區景點基礎設施，確信基礎設施建設項目符合相關法規請求。

（2）加強旅游基礎設施建設提升旅游服務品質。

2. 規范旅游服務與管理

（1）建立健全服務規范和標準，增強旅游服務水平。

（2）設立旅游投訴應對機構，及時應對游客投訴。

3. 嚴格施行旅游價格政策

（1）依照管理規定，合理制定旅游景區景點門票價格。

（2）加強旅游價格監管，維護旅游價格秩序。

4. 加強旅游資源保護和利用

（1）遵循可持續發展原則，合理利用旅游資源。

（2）加強生態保護，保證旅游資源的可持續利用。

四、結語

《海南省旅游景區景點管理規定》的實施對規范旅游市場秩序、保護消費者和經營者的合法權益、促進旅游業持續健康發展具有要緊意義。各級和相關部門應該認真管理規定，加強旅游基礎設施建設、服務與管理、價格監管和旅游資源保護，推動海南省旅游業邁向更高水平。